UTG Group
27 апреля 2021, 14:13
Агентам по регистрации UTG провели экскурсию на борту Boeing-737 авиакомпании Utair
Бортпроводник авиакомпании Utair провел экскурсию в салоне Boeing-737 сотрудникам UTG в аэропорту Внуково, задействованным в регистрации пассажиров и продаже дополнительных услуг авиакомпании
Благодаря такой возможности, специалисты UTG подкрепляют теоретические знания практическими, и на собственном опыте могут убедиться, чем отличается обслуживание пассажиров и рацион питания и насколько комфортнее будет сидеть в кресле с дополнительной услугой "Место +". Таким образом, сами агенты по регистрации лучше объясняют преимущества той или иной возможности авиакомпании, понимают особенности размещения пассажиров с животными и рассадки у аварийных выходов, процесс обслуживания маломобильных пассажиров во время полета.
Это мероприятие проводится на регулярной основе и заметно улучшает качество коммуникации с пассажирами авиакомпании.
"Авиакомпания Utair - наш давний партнер, и мы на постоянной основе совместно работаем над улучшением качества обслуживания и увеличением удовлетворенности. Это одно из ряда мероприятий, которое помогает лучше понять потребности каждого пассажира", - сообщил генеральный директор UTG VNUKOVO Игорь Педан.
Группа компаний UTG работает в трех крупнейших аэропортах страны: Внуково, Домодедово и Пулково, оказывая услуги по регистрации пассажиров, наземному обслуживанию воздушных судов, работе с экипажами авиалайнеров, представительствами авиалиний, техническому обслуживанию и ремонту воздушных судов, включая форму C-Check. Имеет более 1000 единиц техники для осуществления полного спектра хэндлинговых и сервисных услуг, включая противообледенительную обработку самолетов. Обслуживает более 25 российских и иностранных авиаперевозчиков....
Авторские права на данный материал принадлежат «UTG Group». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Апрель 19, 2024
Аэрофлот за первый квартал увеличил перевозки на направлениях Москва - Уфа и Москва - Челябинск
Апрель 18, 2024
Комплекс испытаний SJ-100 в СибНИА выполнен на 30-40 %
Апрель 19, 2024
Аэропорт Дубая ограничил число прибывающих рейсов на 48 часов
Апрель 19, 2024
Филиппины получили от Индии первую партию ракет BrahMos