Совершенствуя систему обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями передвижения, аэропорт г.Оренбурга закупил новое оборудование для комфортной и безопасной транспортировки данной категории путешественников. Специализированный автопарк пополнился автолифтом-амбулифтом АЛЗУ на базе шасси КамАЗ 4308, грузоподъемностью до 3 тонн, произведенный ООО "Мизатеф". Теперь после процедуры регистрации люди с ограниченной подвижностью при участии сотрудников службы организации перевозок аэропорта могут попасть на борт самолета на амбулифте. По прилету в Оренбург данная услуга также предоставляется в случае такой необходимости. Платформа амбулифта способна подниматься на высоту 5,8 м, что позволяет доставлять пассажиров на любые типы воздушных судов, обслуживаемых в аэропорту г.Оренбурга. Амбулифт оборудован системой кондиционирования, отоплением и переговорным устройством. Использование амбулифта для пассажиров с ограниченными возможностями передвижения бесплатное и предоставляется каждому, кто нуждается в подобной услуге. Если по каким-либо причинам при бронировании билета пассажир или его представитель не уведомили авиакомпанию о специальных потребностях организации путешествия в аэропорту, то это можно сделать, связавшись со специалистом отдела организации обслуживания перевозок аэропорта и сообщить о необходимых потребностях:

• по телефону: +7 (3532) 676-537, 676-536 (круглосуточно)
• по e-mail: [email protected]
• оставив заявку на обслуживание, согласно образцу на сайте аэропорта orenairport.ru, раздел "Специальная категория пассажиров" на главной странице.

Концепция обслуживания маломобильных пассажиров в АО "Аэропорт Оренбург" полностью соответствует требованиям, изложенным в Регламенте ЕС №1107/2006 от 5 июля 2006г. о правах пассажиров-инвалидов и пассажиров с ограниченной подвижностью. Услуги для маломобильных пассажиров, которые бесплатно предоставляются в аэропорту города Оренбург:

• Специально отведенные места на общей парковке, обозначенные специальным знаком. Въезд и выезд бесплатно, через службу организации перевозок по телефонам +7 (3532) 676-537, 676-536 (круглосуточно);
• Встреча маломобильного пассажира у транспорта или на входе в аэровокзал;
• Предоставление инвалидного кресла-коляски для передвижения по терминалу и для посадки на борт воздушного судна;
• Наличие кнопки на входе в аэровокзал для вызова персонала для оказания содействия данной категории пассажиров;
• Специально выделенный сотрудник СОП для сопровождения и прохождения всех предполетных формальностей;
• Доставка до трапа и от трапа воздушного судна с помощью инвалидного кресла (аэропорта или собственного), санитарной машины скорой помощи (заказанной пассажиром в лечебном заведении) или на автобусе аэропорта, специально оборудованным пандусом;
• Индукционные петли;
• Специальные туалетные комнаты;
• Посадка на пассажирское место на борту воздушного судна в приоритетном порядке;
• Предоставление пассажирам с ограниченными возможностями передвижения специализированного автолифта-амбулифта для подъема и спуска с борта ВС.

...