Amadeus и Delta Air Lines подписали многолетнее соглашение по дистрибуции для улучшения клиентского опыта

Компания Amadeus и Delta Air Lines объявили о заключении нового глобального дис-трибутивного соглашения, предоставляющего путешественникам полный спектр трэвел-опций с помощью платформы Amadeus Travel Platform, предназначенной для расши-ренного ритейла.

Соглашение открывает продавцам туристических услуг больше возможностей для эф-фективных продаж. Агентства, подключенные к Amadeus, получат доступ к полному вы-бору продуктов авиакомпании Delta благодаря оптимизированной витрине покупок, отображающей расширенный список вариантов на всех рейсах, включая информацию по различным атрибутам и дополнительным услугам.

Таким образом авиакомпания и ее партнеры из числа туристических агентств получают возможность предоставлять путешественникам более ценный и актуальный контент.

"Мы высоко ценим приверженность Amadeus инновациям. Преимущества экосистемы дистрибуции туристических услуг вместе с визуальным улучшением опыта покупок принесут пользу всем клиентам в любых выбранных ими каналах", - отметил Jeff Lobl, Managing Director of Global Distribution, Delta Air Lines. "Это соглашение стало завершающим шагом в трансформации партнерств Delta в области дистрибуции. Ведь мы сообща работаем над повышением качества обслуживания клиентов в наших не-прямых каналах продаж".

"Мы рады продолжить сотрудничество с Delta, еще больше укрепляя наше многолетнее партнерство для обеспечения первоклассных путешествий. По мере того, как мы пре-одолеваем последствия COVID-19 и перестраиваем работу трэвел-отрасли на будущее, возвращение доверия путешественников будет иметь ключевое значение. Мы объеди-няем усилия, чтобы достичь этих целей, модернизируем процесс покупки и создаем больше преимуществ для продавцов и путешественников с помощью передовых реше-ний Amadeus в дистрибуции", - сказал Javier Laforgue, Executive Vice President, Air Distribution, Amadeus.

Платформа Amadeus Travel Platform предлагает доступ к широчайшему спектру контента по множеству каналов, давая возможность продавцам и покупателям путешествий лег-ко совершать поиск, покупку и обслуживание уникальных предложений от Delta с по-мощью решений "под ключ", таких как Amadeus Selling Platform Connect, Amadeus Web Services и решение для самостоятельного бронирования и учета расходов Cytric.

Путешествия стимулируют прогресс. Технологии Amadeus позволяют людям планировать путешествия через турагентов, туроператоров, пользоваться услугами поисковых интернет-систем, авиакомпаний, аэропортов, гостиниц, операторов железных дорог и трансферных компаний.

Более 30 лет мы разрабатываем технологии, действуя в партнерстве с туристической и транспортной отраслью. Мы объединили глубокое понимание путешествий со способностью проектировать и поставлять самые сложные, надежные, критически важные системы, которые необходимы нашим клиентам. С нашей помощью более чем 1,6 млрд путешественников ежегодно получают доступ к услугам туристических агентств, авиакомпаний, гостиниц и других трэвел поставщиков в более чем 190 странах.

Мы мыслим глобально, но находимся рядом с клиентами.

Наша цель - формировать индустрию путешествий будущего. Мы стремимся к эффективным технологиям, которые способствуют улучшению качества путешествий.

Amadeus входит в индекс IBEX 35 и числится на испанской фондовой бирже как AMS.MC. Компания также входит в EuroStoxx50 и индекс устойчивости Доу-Джонса в течение последних восьми лет.