АК "Emirates"
10 декабря 2021, 14:25
Эмирейтс получила статус World Class Airline по версии рейтинга APEX
Эмирейтс была удостоена статуса World Class Airline по версии рейтинга APEX Official Airline Ratings™
Новая категория World Class Airline, разработанная в сотрудничестве с консалтинговой фирмой Yates and Partners, уникальна тем, что учитывает не только услуги и предложения авиакомпаний, но и защиту здоровья и безопасности, а также экологические усилия, что отражает актуальные ожидания клиентов и приоритетные направления деятельности в авиационной индустрии.
Присуждение статуса World Class Airline, как и других наград APEX, основывается на независимой оценке и сертификации отзывов миллионов пассажиров.
Сэр Тим Кларк (Sir Tim Clark), Президент Эмирейтс отметил: "Получение награды - это большая честь и радость для нас, так как потрясающая работа международной команды Эмирейтс позволила нам достичь новой вершины в рейтинге APEX. Это стало возможным благодаря неустанной работе сотрудников Эмирейтс по обеспечению безопасных путешествий, созданию экологических инициатив и предоставлению сервиса по высочайшим стандартам. Я уверен, что категория World Class сыграет важную роль в нашей индустрии, способствуя еще большей ориентации на экологичность во благо нашего мира. Говоря от лица всех сотрудников Эмирейтс, мы гордимся быть одной из первых авиакомпаний в мире, получивших награду APEX World Class".
Джо Лидер (Joe Leader), исполнительный директор APEX, прокомментировал: "Непрестанное совершенствование Эмирейтс в предоставлении услуг пассажирам лежит в основе всей деятельности авиакомпании. Исключительный сервис, лидирующие развлекательные системы на борту, безупречные меры по защите здоровья и безопасности и новые авиалайнеры с эффективным потреблением топлива подчеркивают важное значение ценностей, которые мы разделяем с Эмирейтс, обладающей теперь статусом APEX World Class Airline".
Выполнение рейсов на современных и энергоэффективных авиалайнерах всегда стояло в центре бизнес-модели Эмирейтс, что также является многомиллиардным обязательством авиакомпании для обеспечения комфорта пассажиров и сокращения выбросов в окружающую среду. Эмирейтс руководствуется многолетней комплексной программой по обеспечению топливной эффективности, в рамках которой авиакомпания активно исследует и внедряет меры по сокращению сжигаемого топлива и выбросов, насколько это максимально возможно. На недавно состоявшемся Dubai Airshow авиакомпания подписала соглашение с GE Aviation по развитию программы тестирования самолета Эмирейтс Boeing 777-300ER с мотором GE90, который работает на 100% устойчивом авиационном топливе (SAF). Эмирейтс также гордится членством в коалиции Clean Skies for Tomorrow, установленной Всемирным экономическим форумом.
Во время пандемии Эмирейтс возглавила отрасль во многих направлениях, представив ряд инициатив по гарантии уверенности пассажиров при планировании и во время путешествий. Так, Эмирейтс стала первой авиакомпанией, предложившей бесплатное покрытие медицинских расходов, связанных с COVID-19, ускоренную процедуру возврата средств, гибкую политику обмена и возврата авиабилетов, возможность участникам программы для часто летающих пассажиров сохранить свой статус и накопленные мили. Помимо новых гигиенических протоколов, Эмирейтс осуществила ряд инициатив по улучшению мер по защите здоровья и безопасности, упростив процесс путешествия - Эмирейтс стала первой авиакомпанией, которая начала использование IATA Travel Pass по всей своей глобальной маршрутной сети, ускорила установку передовых биометрических технологий в аэропорту Дубая для беспрепятственного и бесконтактного прохождения необходимых процедур в аэропорту.
Фирменные услуги и предложения Эмирейтс продолжают завоевывать все больше клиентов и предлагать высокий уровень комфорта путешественникам в салонах всех классов обслуживания. В прошлом месяце авиакомпания объявила о крупных инвестициях в программу модернизации, по завершении которой в авиапарке Эмирейтс будут представлены 105 современных широкофюзеляжных авиалайнеров, оснащенных новым салоном Премиального Экономического класса, пользующегося большой популярностью с января 2021 года.
Клиентам Эмирейтс доступен лучший отдых на высоте более 12 000 м над землей - от первых в отрасли полностью закрытых персональных кают Первого класса на борту Boeing 777 Gamechanger до легендарного душа-SPA и зоны отдыха Onboard Lounge на Эмирейтс A380. Бортовая развлекательная система ice предлагает клиентам в салонах всех классов обслуживания непревзойденный выбор популярного контента на более чем 4 500 каналах - от фильмов-блокбастеров до сериалов и документального кино. Пассажиры также могут создать свой собственный плейлист в приложении Эмирейтс перед полетом и затем синхронизировать его с системой ice на борту. Отмеченное многочисленными наградами меню Эмирейтс придется по вкусу каждому путешественнику из более чем 120 стран на всех континентах.
Рейтинги APEX Official Airline Ratings™ являются первой в мире рейтинговой программой по оценке авиакомпаний на основе сертифицированных отзывов пассажиров. Она подразумевает четыре категории: "Глобальные авиакомпании", "Крупные региональные авиакомпании", "Местные авиалинии" и "Лоукостеры". В партнерстве с TripIt® от Concur®, приложением для организации путешествий с самым высоким рейтингом пользователей в мире, престижная премия в авиаиндустрии основывается на независимых отзывах пассажиров. Клиенты более 600 авиакомпаний оценили по пятибалльной шкале почти миллион рейсов авиакомпаний по всему миру. Перед оглашением результатов рейтинг APEX Official Airline Ratings™ получил независимую сертификацию профессиональной внешней аудиторской компании....
Авторские права на данный материал принадлежат «АК "Emirates"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Апрель 23, 2024
Аэрофлот проводит традиционную акцию для ветеранов Великой Отечественной войны
Апрель 23, 2024
Специалисты ИАЗ закончили сборку отсека Ф4 очередного серийного самолёта МС-21
Апрель 23, 2024
Аэропорт Пулково включил Минск в топ популярных зарубежных направлений на майские праздники
Апрель 23, 2024
Чистый убыток ОАК по РСБУ в 1 квартале сократился до 885 млн рублей