Международный Аэропорт Краснодар, входящий в группу компаний "Аэродинамика", не сидит сложа руки и использует свое закрытие с пользой. Сейчас в терминале полным ходом идут работы по улучшению сервисов и качества обслуживания пассажиров, которые приятно удивят пассажиров к непосредственному открытию аэропорта.

В аэропорту открылось несколько пунктов, где можно сделать ПЦР-тест не покидая аэропорт. На выходе из Зоны получения багажа внутренних линий вы сразу заметите ярку пристройку, в которой расположился кабинет ПЦР-тестирования "Фастест". А напротив входа в Терминал-2 международных линий расположена мобильная лаборатория компании (микроавтобус Газель NEXT).

Еще один мобильный пункт ПЦР-тестирования "Архимед" расположился напротив входа в Терминал-1 внутренних авиалиний. Пеструю лабораторию легко найти на стоянке для общественного транспорта. Теперь пассажиры могут выбрать лабораторию в зависимости от вида тестирования, что особенно актуально для транзитных пассажиров.
На территории зала прилета в процессе обновления находится зона Службы розыска багажа. Раньше консультации и помощь пассажирам происходила в закрытом кабинете службы. Теперь же пассажиров будет встречать сотрудник службы на открытой стойке.

Напомним, Служба розыска багажа занимается получением несвоевременно прибывшего багажа, вопросами повреждений сумок и чемоданов, розыском зарегистрированного и хранением невостребованного багажа. Агенты отдела помогут оформить заявления и справки для получения вашего багажа.

Свое местоположение изменила стойка заказа официального такси. Теперь она располагается сразу после пункта паспортного контроля аэропорта по пути следования пассажира к выходу из терминала.

Во время закрытия сотрудники аэропорта продолжают регулярно проводить тренировки по отработке взаимодействия и навыков обслуживания пассажиров и техники. Продолжается работа и в зале регистрации аэропорта. Например, в Терминале-1 внутренних линий пассажиры могут оформить возврат средств за билеты в кассах авиакомпаний. А на стойке информации получить справку об отмене рейса и любую информацию о работе аэропорта.

Аэропорт продолжает оставаться местом исключительной безопасности. Помимо соответствующих служб воздушной гавани, за порядком следят сотрудники полиции, ежедневно патрулирующие Привокзальную площадь....