Дата начала: 31 марта 2008
Дата окончания: 31 марта 2008
Место проведения: Москва
Email: [email protected]
Контакты: (495) 981-55-20
Сайт мероприятия: http://www.avb.ru
Тип события: Учебный курс
"Повышение квалификации агентов по бронированию и продаже пассажирских авиаперевозок с использованием отечественных АС на бланках СПД НСАВ-ТКП" с тестированием и выдачей свидетельств ТКП
Общая информация
При наличии группы возможно проведение занятий на базе заказчика. По окончании обучения слушателям выдается Сертификат. Заявку на обучение можно подать в электронном виде, используя на сайте www.avb.ru страницу "Расписание" или страницу конкретного интересующего Вас курса. Продолжительность курса 1 неделя.
Тематика мероприятия
Программа обучения включает:
- Технологические особенности (сложные вопросы) применения СПД НСАВ-ТКП.
- Особенности оформления перевозок на бланках билетов ТКП, вызывающие наибольшие затруднения в работе агента по продаже авиаперевозок.
- Трудные случаи возврата/обмена билетов.
- Система АС "Сирена-Трэвел" / АС "Сирена 2000": новые функции, технологические возможности, особенности, сложные вопросы.
- Система АС "Сирена-2.3": новые функции, технологические возможности, особенности, сложные вопросы.
- Организация продажи, бронирования и взаиморасчетов в аккредитованном агентстве при электронном и автоматизированном билетооформлении.