Цель мероприятия
изучение технологии бронирования, продажи, возврата и обмена авиабилетов с использованием международной системы бронирования Gabriel и основ теории расчёта тарифов
основные термины и понятия слушатели могут освоить на занятиях английского языка, которые входят в программу курса
Общая информация
Учебный курс предназначен для начинающих, не имеющих опыта работы в сфере продажи перевозок, а также для сотрудников агентств, которые готовятся пройти аккредитацию в IATA.
Тематика мероприятия
бронирование перевозок в системе Gabriel (основы работы с системой бронирования, рабочие области, справочник EZ, кодирование и декодирование городов, аэропортов, стран, авиакомпаний. справочные запросы, Справочник Timatik (визовые правила, вакцинация, таможня, документы и т.д.), экран расписания, экран наличия мест, создание записи о пассажире – PNR, типы пассажиров, коды скидок, запрос спецуслуг, дополнительные элементы – PRN, историческая часть бронирования, работа с очередями)
автоматизированная система расчёта тарифа AIRFARE (тарифы, общие понятия, экран тарифов, тарификация. Расчёты стоимости перелёта, удешевление. чтение правил применения тарифов, английская терминология в международных системах бронирования)
автоматизированная билетопечать TICKETING (правила оформления авиабилетов, особенности оформления электронных билетов при продаже, особенности оформления возврата авиабилетов, особенности оформления обмена авиабилетов, аннуляция авиабилетов, ревалидация авиабилетов, отчёты, записи электронных билетов, маршрутные квитанции электронных билетов, оформление ЕMD (электронный ордер разных сборов), информация о багаже, интерлайн-соглашения, тренинги)
итоговое тестирование
				

Форма участия (для посетителей)

С предварительной регистрацией