Учебный курс «Бронирование и продажа международных пассажирских авиаперевозок с использованием систем GABRIEL, AIRFARE, TICKETING»

Дата начала: 5 ноября 2013
Дата окончания: 5 ноября 2013

Оригинальное название: Учебный курс "Бронирование и продажа международных пассажирских авиаперевозок с использованием систем GABRIEL, AIRFARE, TICKETING"

Цель мероприятия:

  • Изучить технологии бронирования, продажи, возврата и обмена авиабилетов с использованием международной системы бронирования Gabriel и основ теории расчёта тарифов
  • Изучить основные термины и понятия

Общая информация:
Учебный курс предназначен для начинающих, не имеющих опыта работы в сфере продажи перевозок, а также для сотрудников агентств, которые готовятся пройти аккредитацию в IATA.

Тематика мероприятия:

  • бронирование перевозок в системе Gabriel (основы работы с системой бронирования, рабочие области, справочник EZ, кодирование и декодирование городов, аэропортов, стран, авиакомпаний, справочные запросы, Справочник Timatik (визовые правила, вакцинация, таможня, документы и т.д.), экран расписания, экран наличия мест, создание записи о пассажире – PNR, типы пассажиров, коды скидок, запрос спецуслуг, дополнительные элементы – PRN, историческая часть бронирования, работа с очередями)
  • автоматизированная система расчёта тарифа AIRFARE (тарифы, общие понятия, экран тарифов, тарификация. Расчёты стоимости перелёта, удешевление, чтение правил применения тарифов, английская терминология в международных системах бронирования)
  • автоматизированная билетопечать TICKETING (правила оформления авиабилетов, особенности оформления электронных билетов при продаже, особенности оформления возврата авиабилетов, особенности оформления обмена авиабилетов, аннуляция авиабилетов, ревалидация авиабилетов, отчёты, записи электронных билетов, маршрутные квитанции электронных билетов, оформление ЕMD (электронный ордер разных сборов), нформация о багаже, интерлайн-соглашения, тренинги)
  • итоговое тестирование

Форма участия (для экспонентов): Платная

Форма участия (для посетителей): Платная

Место проведения: Москва

Телефоны оргкомитета: (495) 981-5520, доб. 41, (495) 981-5520, доб. 28

Факс оргкомитета: (495) 981-5519

E-mail оргкомитета: Nadezhda.Marycheva@avb.ru, Galina.Shlyonkina@avb.ru

Прочая информация по оргкомитету: Продолжительность обучения: 2 недели

Организатор: Авиационная школа Аэрофлота

Сайт мероприятия: http://www.avb.ru/modules/smartsection/item.php?itemid=62