Дата начала: 12 сентября 2017
Дата окончания: 22 сентября 2017
Место проведения: Москва
Email: [email protected]
Контакты: (495) 945-8906, моб.: (985) 220-3821
Сайт мероприятия: http://www.npac.ru/
Учебный курс "Управление наземным обслуживанием" (Программа первоначальной подготовки)
Общая информация
Учебный курс предназначен для представителей авиакомпаний в аэропорту, менеджеров аэропортов и авиакомпаний, которым необходимы углубленные знания в области наземного обслуживания; сотрудников служб наземного обеспечения, которым необходимо поддерживать уровень квалификации, недавно принятых в штат работников службы наземного обеспечения. Регистрация и оплата участия не менее чем за 5 дней до начала курса.
Тематика мероприятия
- Наземное обслуживание
- Роль и обязанности представителя авиакомпании в аэропорту
- Разработка мероприятий на случай аварийной обстановки
- Программы контроля качества – Проверки и отчетность
- Предотвращение мошенничества
- Авиационная безопасность
- Безопасность контролируемой зоны
- Руководство по оформлению и обработке багажа
- Руководство по обслуживанию клиентов
- Производство бортпитания
- Стандартное соглашение ИАТА о наземном обслуживании и услуги для других авиакомпаний
- Управление персоналом
Форма участия (для посетителей)
Платная