Цель мероприятия
Углубление знаний в области общей психологии, а также психологии страхов для повышения безопасности полетов. Ознакомление с причинами возникновения аэрофобии. Наработка поведенческих приемов помощи пассажирам в устранении страха полета.
Общая информация
Категория обучаемых:
менеджеры аэропортов
преподаватели авиационных учебных центров
сотрудники служб авиационной безопасности
сотрудники туристических операторов и агентств
специалисты инспекций по безопасности полетов
специалисты по организации перевозок
члены летных и кабинных экипажей гражданских воздушных судов
Тематика мероприятия
Что такое аэрофобия. Причины возникновения аэрофобии. Выявление тревожности (как первого признака проявления фобии) у пассажира. Способы ее коррекции на начальном этапе.
Обучение способам определения эмоционального состояния пассажира по взгляду. Методам предотвращения напряженности. Обучение навыкам контроля над страхом в полете и перед ним (техники переключения внимания; дыхательные техники и пр.)
Определение понятия «паническая атака». Симптомы. Принципы общения с пассажирами во время панической атаки. Способы купирования панической атаки.
Взаимодействие с пассажиром в состоянии панической атаки. Приемы быстрого купирования приступа – отработка практических навыков.
				

Форма участия (для посетителей)

Платная