Дата начала: 14 октября 2013
Дата окончания: 24 октября 2013
Место проведения: Москва
Email: [email protected]
Контакты: (499) 231-62-51, +7 (499) 231-54-65
Сайт мероприятия: http://www.npac.ru
Учебный курс "Стратегический менеджмент аэропорта"
Общая информация
Учебный курс предназначен для руководителей высшего и среднего звена аэропортов и управляющих компаний, специалистов , имеющих отношение к управлению аэропортом. Руководитель курса – эксперт ИАТА и Евроконтроля по аэропортовой деятельности, член Всемирной ассоциации координаторов аэропортов и Европейской ассоциации координаторов аэропортов
Тематика мероприятия
- Международные организации гражданской авиации: ИКАО, ИАТА и др.
- Изучение и оценка рынка конкурентной среды авиационных услуг (SWOT анализ)
- Основы стратегического бизнес-планирования
- Управление качеством услуг
- Обслуживание клиентов аэропорта
- Ре-инжиниринг бизнес-процессов
- Корпоративное управление
- Разработка мастер-планов развития аэропорта и реализации бизнеса
- Стратегический маркетинг аэропортов
- Ценообразование
- Авиационная безопасность
- Охрана окружающей среды
Форма участия (для экспонентов)
Платная