Учебный курс «Управление наземным обслуживанием»

Дата начала: 21 октября 2013
Дата окончания: 26 октября 2013

Оригинальное название: Учебный курс "Управление наземным обслуживанием"

Общая информация:
Учебный курс предназначен для представителей авиакомпаний в аэропорту, менеджеров аэропортов и авиакомпаний, которым необходимы углубленные знания в области наземного обслуживания, сотрудников служб наземного обеспечения, которым необходимо поддерживать уровень квалификации, недавно принятые в штат работников службы наземного обеспечения,

Руководитель курса – эксперт ИАТА и Евроконтроля по аэропортовой деятельности, член Всемирной ассоциации координаторов аэропортов и Европейской ассоциации координаторов аэропортов.

Тематика мероприятия:

  • Наземное обслуживание (Общее представление)
  • Роль и обязанности представителя авиакомпании в аэропорту
  • Разработка мероприятий на случай аварийной обстановки
  • Программы контроля качества - Проверки и отчетность
  • Предотвращение мошенничества
  • Авиационная безопасность
  • Безопасность контролируемой зоны
  • Руководство по оформлению и обработке багажа
  • Руководство по обслуживанию клиентов
  • Производство бортпитания
  • Стандартное соглашение ИАТА о наземном обслуживании и услуги для других авиакомпаний
  • Управление персоналом

Форма участия (для экспонентов): Платная

Место проведения: Москва

Телефоны оргкомитета: (499) 231-62-51, +7 (499) 231-54-65

E-mail оргкомитета: gorlach@aviatraining.org

Организатор: Авиационный центр "Экономика и передовые технологии"

Сайт мероприятия: http://www.npac.ru/