RBC Daily
8 февраля 2006, 11:15
"Аэрофлот" прилетел в "Альфа-Банк"
"Альфа-Банк" предлагает кобрендинговую карту "Аэрофлот" - MasterCard - "Альфа-Банк", владельцы которой могут совершать покупки в магазине, получая "бесплатные мили" от "Аэрофлота"
В 2005 г. "Альфа-Банк" интенсивно развивал розничный бизнес. На основе новых технологий было запущено несколько новых продуктов для физлиц. В частности, активно развивались сеть банкоматов и устройств приема наличных (cash-in) с расширенными функционалами, позволяющих снимать денежные средства и осуществлять переводы и платежи (сейчас по России у "Альфа-Банка" насчитывается почти 700 банкоматов и cash-in). Появилась уникальная для России услуга - мобильный банк ("Альфа-Мобайл"), с помощью которого клиент может через сотовый телефон получить информацию о проведенных по карте операциях, состоянии своих счетов и осуществить внешние платежи за мобильную связь. Аналогичная функция теперь есть и в Интернете. Маркетинговые исследования показали, что наиболее популярными у населения программами стали распространение кредитных карт и выдача персональных кредитов. Им воспользовались около 50 тыс. клиентов. Также в прошлом году началось активное разрастание сети отделений в формате нового розничного бизнеса, который позволяет в режиме реального времени обслуживать клиентов с полным набором продуктов и услуг в любом регионе присутствия "Альфа-Банка". До конца 2006 г. планируется охватить практически все основные регионы России.
Новая розничная программа для любителей путешествовать дает клиентам "Альфа-Банка" возможность купить авиабилет со скидкой. Например, за каждый потраченный по карте доллар, евро или 30 руб. начисляется от 1 до 3 миль - в зависимости от тарифного плана клиента. Чтобы привлечь новых пользователей, "Аэрофлот" и "Альфа-Банк" решили дарить так называемые "приветственные" мили новым клиентам при открытии карты. Накопленные мили можно обменять на бесплатные билеты на рейс "Аэрофлота" или на билет более высокого класса или скидку у партнеров программы "Аэрофлот-Бонус". По сообщению "Альфа-Банка", карта "Аэрофлот" - MasterCard - "Альфа-Банк" может быть как расчетной, так и кредитной. "Новая кобренд карта ориентирована на всех, кто любит путешествовать и активно использует пластиковую карту, - рассказал RBC daily руководитель блока "Розничный бизнес" "Альфа-Банка" Виктор Башкиров. - С картой Gold или Platinum клиент получает больше миль за каждую покупку и может быстрее накопить мили для поездки в страну своей мечты". Пока что услуга доступна только московским клиентам банка, но, как обещает г-н Башкиров, в ближайшее время такая карта будет предложена и региональными представительствами.
Аналогичные программы имеются и у других участников рынка. Так, Сбербанк и банк "Русский Стандарт" тоже заключили договор с "Аэрофлотом". Но пока что "Альфа-Банк" предлагает самые низкие тарифы при открытии карты: минимальная стоимость годового обслуживания в "Альфа-Банке" составляет 15 долл., в Сбербанке - 25 долл., а в банке "Русский Стандрат" - более 50 долл. У конкурентов есть преимущества, но они больше связаны с предложениями по выдаче кредитов.
Вместе с тем, судя по заявлениям опрошенных RBC daily аналитиков, "Альфа-Банк" на сегодня является одним из сильнейших игроков на рынке, который проводит грамотную рекламную кампанию и ведет системный маркетинг. "Они хорошо соотносят затраты на рекламу с заложенным непосредственно в розничный продукт процентом доходности. Плюс ко всему, банк сумел создать позитивный рекламный образ, который также влияет на объем потребления услуг группы", - поделились с RBC daily несколько экспертов в банковской сфере. В "Альфа-Банке" планируют продолжить развитие розничного бизнеса. По словам президента "Альфа-Банка" Петра Авена, в этом году будет сделана ставка на увеличение доли своего присутствия в регионах. Так, до конца 2006 г. планируется открыть еще 40 полнофункциональных отделений, 42 мини-бранчей в 42 городах, после чего будут охвачены практически все регионы....
Авторские права на данный материал принадлежат «RBC Daily». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 3, 2024
Аэрофлот открыл онлайн-продажи субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 3, 2024
Делегация МГТУ ГА приняла участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню Победы
Май 3, 2024
Республика Татарстан получила земельные участки для реконструкции перрона Международного аэропорта "Казань"
Май 3, 2024
Студенты РГАТУ имени П.А. Соловьева стали призерами Всероссийской научно-технической конференции