АК Lufthansa
23 ноября 2006, 13:58
Lufthansa поделилась опытом в области маркетинга на современном рынке авиаперевозок
На прошедшей в Москве международной конференции "Маркетинг авиатранспортных услуг" региональный директор Lufthansa Вольфганг Шмидт поделился опытом работы на современных высококонкурентных рынках
"На сегодняшнем рынке, учитывая растущую конкуренцию, законодательные ограничения и специфику бизнеса, необходимо постоянно укреплять брэнд, предлагая дифференцированные услуги и поддерживая лояльность потребителей, - заявил Вольфганг Шмидт. - Высокое качество, безопасность и нововведения - основные принципы деятельности авиакомпании Lufthansa во всем мире. Мы постоянно предлагаем нашим пассажирам новые услуги и совершенствуем уже существующие. Надежность, лидерство, качество, инновации и индивидуальный подход - именно эти ценности лягут в основу развития брэнда Lufthansa в течение следующих трех лет".
Г-н Шмидт также отметил важность развития программ для постоянных пассажиров и рассказал о преимуществах системы Miles&More. "Помимо возможности накапливать и использовать мили программа поощрения часто летающих пассажиров позволяет воспользоваться специальными предложениями компаний-партнеров, а также придает определенный статус пассажиру, - отметил Шмидт. - На сегодняшний день Miles&More - крупнейшая в Европе программа для постоянных пассажиров. Мы очень довольны результатами Miles&More в России и намерены продолжать активно развивать программу в будущем".
Авиакомпания Lufthansa занимает лидирующие позиции среди иностранных авиакомпаний в России и СНГ. В настоящее время компания осуществляет 176 прямых пассажирских рейсов еженедельно из 18 городов СНГ (Алматы, Астана, Ашхабад, Баку, Донецк, Казань, Киев, Минск, Москва, Нижний Новгород, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Тбилиси, Уфа, Екатеринбург, Ереван) в Германию и далее по любому направлению в рамках обширной международной сети маршрутов Lufthansa....
Авторские права на данный материал принадлежат «АК Lufthansa». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 3, 2024
Аэрофлот открыл онлайн-продажи субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 3, 2024
Делегация МГТУ ГА приняла участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню Победы
Май 3, 2024
Республика Татарстан получила земельные участки для реконструкции перрона Международного аэропорта "Казань"
Май 3, 2024
Студенты РГАТУ имени П.А. Соловьева стали призерами Всероссийской научно-технической конференции