Курсор
22 января 2007, 18:40
Потеря багажа: на какую компенсацию от авиакомпании может рассчитывать пассажир
Потеря багажа всегда доставляет масс хлопот и может испортить любую поездку за границу. Однако есть авиакомпании, которые щедро компенсируют причиненные пассажирам неудобства пассажирам, а есть и те, что равнодушно взирают на их страданиям
Так, авторитетное экономическое издание The Wall Street Journal публикует сегодня, 22 января, список авиакомпаний, в которых "рекомендуется" терять чемоданы.
К примеру, американские авиаперевозчики Northwest/Southwest предоставляют пассажирам, утерявшим багаж, следующую компенсацию: $50 - на первый день, прожитый без чемодана; $150 - в случае, если имущество не удалось найти в течение недели; а также комплект предметов личной гигиены.
Continental вручает чек на $250, если сотрудники не могут обнаружить багаж в день его исчезновения.
Некоторые авиакомпании компенсируют пассажирам стоимость одежды, приобретенной взамен той, что была в чемоданах. Однако большинство перевозчиков не готовы на такие щедроты, полагая, что не должны оплачивать смену гардероба пассажирам, даже если и потеряли их чемоданы.
Те же, чей багаж пропадает с концами, получают, как правило, частичную компенсацию за утраченное имущество. Так, Delta выплатила своему клиенту лишь $1613 вместо требуемых им $2258. Да в придачу еще и заявила, что в потере чемоданов виноват он сам.
Кстати El-Al входит в первую пятерку наиболее благополучных авиакомпаний: лишь девять его пассажиров из каждой тысячи недосчитывается багажа. Отстает израильская компания на одну позицию от венгерского Malev (8,5:1000) .
Подчеркнем, что отечественный авиаперевозчик опередил такие крупные и авторитетные компании, как British Airways (Великобритания), Air France (Франция) и Lufthansa (Германия)....
Авторские права на данный материал принадлежат «Курсор». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 3, 2024
Аэрофлот открыл онлайн-продажи субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 3, 2024
Делегация МГТУ ГА приняла участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню Победы
Май 3, 2024
Республика Татарстан получила земельные участки для реконструкции перрона Международного аэропорта "Казань"
Май 3, 2024
Студенты РГАТУ имени П.А. Соловьева стали призерами Всероссийской научно-технической конференции