Глобальный альянс авиакомпаний SkyTeam, объединяющий "Аэрофлот", Aeroméxico, Air France, Alitalia, Continental Airlines, CSA, Delta Air Lines, KLM, Korean Air и Northwest Airlines, выгодно отличается тем, что предлагает всем пассажирам исключительно высокий класс обслуживания. Ежемесячное издание бюллетеня "НьюзФлэш" сообщает средствам массовой информации последние новости о деятельности Альянса и комментарии к ним.

SkyTeam успешно решает задачу ИАТА по внедрению электронных билетов при перевозках по соглашениям интер-лайн

В прошлом месяце Международная ассоциация воздушного транспорта (ИАТА) установила для всех авиакомпаний окончательный срок полного (100%) перехода на электронные билеты при перевозках по соглашениям интерлайн (IET) на 31 марта 2008 г. По состоянию на июль SkyTeam практически решил эту задачу: все двусторонние соглашения между авиакомпаниями уже заключены. Последний этап - завершить аспект GDS электронного оформления билетов при перевозках по соглашениям интелайн (IET), включая связи между авиакомпаниями и сторонними продавцами авиабилетов - агентами, предлагающими варианты путешествий.

Пользуясь преимуществами IET, пассажиры, в особенности те, которые следуют рейсами нескольких партнеров по SkyTeam в рамках одной поездки, могут легко менять свои рейсы. Наряду с возможностью изменить рейс непосредственно перед вылетом по телефону и до регистрации на рейс через киоски самообслуживания или через Интернет, IET еще больше повышает уровень качества пассажирского обслуживания при следовании на рейсах членов альянса SkyTeam в любой из 744 пунктов назначения.

В марте 2007 г. "Аэрофлот", последним вступивший в Альянс, получил разрешение правительства России на внедрение IET, что открывает возможность создания последнего звена в цепи связей между членами SkyTeam. На конец 2007 г. "Аэрофлот" успешно реализует проект IET со всеми перевозчиками SkyTeam, то есть значительно раньше установленного ИАТА последнего срока.

Кроме этого, три ассоциированные авиакомпании SkyTeam и авиакомпания China Southern Airlines - крупнейшая авиакомпания Китайской Народной Республики - готовы вступить в ряды Альянса до конца этого года. Ассоциированные авиакомпании (Air Europa, Copa Airlines и Kenya Airways) и China Southern до мая 2008 г. решат задачу создания всех необходимых связей IET со всеми авиакомпаниями - членами SkyTeam.

"Завершение системы IET укрепит процесс, с помощью которого перевозчики SkyTeam и их системы в настоящее время осуществляют связь между собой", - сказал г-н Чул Ву Ким (Chul Woo Kim), вице-президент авиакомпании Korean Air и менеджер системы обслуживания клиентов SkyTeam. - "В свою очередь, это принесет выгоды клиентам SkyTeam, так как IET позволит сделать стыковки между рейсами различных авиакомпаний более простыми и удобными".

SkyTeam спонсирует созыв Национальной ассоциации пассажиров, совершающих поездки с деловыми целями (NBTA - National Business Traveler Association)

SkyTeam рад возможности принять участие в работе ежегодной конференции Национальной ассоциации совершающих с деловыми целями поездки пассажиров (NBTA) 2007 года в качестве "Почетного спонсора" (Diamond Super Sponsor). Форум NBTA, который состоится в Бостоне (штат Массачусетс) 22 - 25 июля, пользуется известностью как главное мероприятие для пассажиров, совершающих поездки с деловыми целями, и считается, что участие в нем является обязательным для разъездных коммерсантов, руководителей промышленных предприятий и журналистов, часто путешествующих по служебным делам. SkyTeam организует большую экспозицию на выставке на стенде № 1012 с участием представителей 10 авиакомпаний - членов Альянса.

SkyTeam начинает Форум NBTA с организации приема CPC для ведущих отраслевых руководителей, который состоится в субботу 21 июля в библиотеке и музее Бостонского центра JFK. Будут присутствовать около 100 старших руководящих сотрудников из отраслевых предприятий, включая 20 руководителей SkyTeam. Дополнительным мероприятием на форуме будет семинар, посвященный будущему авиационных альянсов в связи с глобальными корпоративными контрактами, где основным докладчиком выступит Людовик Дюпон (Ludovic Dupont), директор по международным расчетам авиакомпании Air France. На этом мероприятии, организуемом в среду, 25 июля в 13:15, состоится содержательное и полезное обсуждение вопросов, касающихся качества соглашений об альянсах авиакомпаний и их значения для отрасли....