Специалисты службы развития ОАО "Авиакомпания "Уральские авиалинии" подвели итоги интернет-продаж билетов через сайт авиакомпании. Интернет-касса, расположенная на сайте www.uralairlines.com, начала свою работу в феврале 2006 г.

Услуга доступна для всех пользователей Интернета. Чтобы ею воспользоваться, пассажиры должны выбрать направление, конкретную дату рейса и заполнить форму заказа. Для удобства на сайте размещен обучающий видеоролик с подробным описанием, "как купить билет через Интернет". Благодаря этому приобрести билет онлайн легко смогут даже те, кто никогда не пользовался услугами интернет-магазинов.

Оплата перелета производится также на сайте. Кроме того, пассажир может забронировать билет на сайте с последующей оплатой в любой авиакассе ОАО "Авиакомпания "Уральские авиалинии". К оплате в интернет-кассе принимаются карты международных платежных систем Visa Classic, Visa Gold, MasterCard/EuroCard, Diners Club, JCB и электронная наличность WebMoney, E-port, "Кредит Пилот", заключается соглашение с сервисом "Яндекс-деньги".

Количество авиабилетов, приобретаемых через сайт компании, ежемесячно растет в среднем на 1,5-2 %. Учитывая общий прирост продаж, который за девять месяцев этого года составил более 20 %, интернет-продажи сегодня в среднем составляют 1-2 % от общих продаж авиакомпании, а по Екатеринбургу этот показатель достигает 4-6 %. В среднем через интернет-кассу продается 2-2,5 тысячи авиабилетов в месяц. Об этом сообщает пресс-служба ОАО "Авиакомпания "Уральские авиалинии".

Наибольшим спросом у пользователей интернет-кассы пользуются рейсы по России. Так, 50 % интернет-продаж составляют авиаперелеты Екатеринбург - Москва - Екатеринбург, 20 % - рейсы в Санкт-Петербург, 14 % - в Сочи, 7 % - в Анапу. Международными рейсами в интернет-кассе пока интересуется не более 3 % посетителей сайта авиакомпании.

Стоит отметить, что сайт авиакомпании постоянно развивается, специалистами разрабатываются дополнительные услуги для пассажиров. Сегодня при покупке билета через интернет-кассу пассажирам предлагаются специальные тарифы: на сайте не взимаются топливные сборы при перелете по России и СНГ, возможен поиск минимального тарифа на конкретную дату и направление. Также на сайте пассажир может заказать такси для встречи или поездки в аэропорт и оформить предварительный заказ спецпитания на борту.

Также в ближайшее время в интернет-кассе ОАО "Авиакомпания "Уральские авиалинии" будет введена услуга приобретения электронного билета, тогда пассажиру не нужно будет оформлять бумажный авиабилет в кассе, а для подтверждения перелета достаточно будет предъявить паспорт на регистрации в аэропорту. В будущем специалисты ОАО "Авиакомпания "Уральские авиалинии" намерены внедрить систему саморегистрации для пассажиров на сайте - через специальные стойки в аэропорту или посредством собственного мобильного телефона....