Компания British Airways сообщила об уходе в отставку двух высокопоставленных менеджеров из-за проблем, возникших на новом терминале лондонского аэропорта "Хитроу".

Компания столкнулась с проблемами после ввода в эксплуатацию нового пятого терминала аэропорта. Система обработки багажа дала серьезный сбой. Было отменено около 450 рейсов в и задержано 20 тыс. сумок и чемоданов пассажиров, некоторые вещи до сих пор не найдены....