Международный аэропорт "Курумоч"
23 мая 2008, 10:12
Сертификат качества: опыт аэропорта "Курумоч"
Международный аэропорт "Курумоч" примет участие в Московской международной конференции "Качество услуг в аэропортах. Стандарты и требования"
33-я Московская международная конференция "Качество услуг в аэропортах. Стандарты и требования" состоится в период с 27 по 29 мая 2008 г. В ее работе примут участие представители ведущих аэропортов России и стран СНГ.
Целью мероприятия является обсуждение проблем создания механизмов непрерывного повышения качества услуг в аэропортах путем внедрения международных стандартов ISO 9000, а также изучение передового отечественного и зарубежного опыта в этой области, опыта, используемого в аэропортах России, стран СНГ и Европы.
В рамках конференции будет представлен доклад "Опыт аэропорта "Курумоч" в области внедрения стандартов качества". Напомним, что Международный аэропорт "Курумоч" еще в 2006 г. стал первым аэропортом в России, который был сертифицирован комплексно, по всем направлениям своей деятельности. Область сертификации системы менеджмента качества самарского аэропорта включает в себя практически все направления деятельности: предоставление услуг по обслуживанию пассажиров и багажа, грузов и почты, оперативное техническое обслуживание воздушных судов; штурманское, аэродромное и светотехническое обеспечение полетов; обеспечение регулярности полетов, безопасности полетов и авиационной безопасности; обучение и повышение квалификации на базе Авиационного учебного центра.
Соответствие системы менеджмента качества требованиям ISO 9001:2000 является одним из важнейших условий конкурентоспособности компании как на российском, так и на международном рынке. Такая сертификация является важной составляющей при выборе аэропорта в качестве партнера со стороны зарубежных компаний, для инвестиционных вложений в его дальнейшее развитие и значительно повышает конкурентоспособность предприятия на мировом рынке авиационных услуг.
В рамках конференции также планируется обсуждение ряда других актуальных тем, среди которых "Государство и бизнес. Эффективное взаимодействие", "Как удовлетворить растущие потребности пассажира", "Международные нормы обслуживания в аэропортах" и др....
Авторские права на данный материал принадлежат «Международный аэропорт "Курумоч"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 3, 2024
Аэрофлот открыл онлайн-продажи субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 3, 2024
Делегация МГТУ ГА приняла участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню Победы
Май 3, 2024
Республика Татарстан получила земельные участки для реконструкции перрона Международного аэропорта "Казань"
Май 3, 2024
Студенты РГАТУ имени П.А. Соловьева стали призерами Всероссийской научно-технической конференции