О Сайте Об Агентстве Услуги предприятиям отрасли

Orbitz компенсирует разницу в цене, если авиабилеты подешевеют

Американский портал путешествий Orbitz ввел гарантию лучшей цены для своих клиентов

Американский портал путешествий Orbitz ввел гарантию лучшей цены для своих клиентов. Она несколько необычна, поскольку не требует от пассажира самому заниматься поиском лучших тарифов и предоставлять доказательства их наличия. В случае, если пассажир приобрел билет на сайте Orbitz.com, а затем цена на том же сайте снизилась и кто-либо еще купил билет на тот же рейс той же авиакомпании по новому более низкому тарифу, Orbitz вышлет первому пассажиру чек на сумму разницы между уплаченной им ценой и новым тарифом. Чек будет выслан уже после совершения полета, поскольку цена может падать несколько раз, сообщает соб.корр. Travel.ru.

Следует иметь в виду, что учитываться будут только те билеты, которые куплены с теми же условиями возврата. К примеру, пассажир, купивший билет по полному возвратному тарифу, не получит компенсацию, если впоследствии кто-либо приобретет более дешевый билет по невозвратному тарифу. Также не учитываются в программе билеты для отдельных категорий путешественников (корпоративные, групповые, для военных и госслужащих и т.п.), бонусные билеты по программам для часто летающих пассажиров и билеты в составе пакетных предложений, включающих проживание в отеле или аренду автомобиля.

Разница в цене между старым и новым тарифом должна достигать $5, а максимальный размер компенсации составляет $250. Для расчета учитывается только цена самого билета, включая топливные, аэропортовые, правительственные и прочие обязательные сборы, но не включая дополнительные сборы и услуги - например, за выписку бумажного билета, доставку билета, специальный сервис и прочее. Компенсация будет выплачена только клиентам с кредитной картой с адресом в США - на этот адрес и будет выслан чек....
Авторские права на данный материал принадлежат «Travel.ru». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

Загрузка