Более часа пришлось ждать получения своего багажа пассажирам, прибывшим в Рижский аэропорт вечерними авиарейсами 20 июля. О неприятном сюрпризе их никто не предупредил, и люди томились возле лент транспортеров в полном неведении, теряя время и тревожась за сохранность своих вещей, пишет газета "Телеграф".

Как сообщил Телеграфу один из очевидцев этого ЧП, после того, как пассажиры с большим опозданием все же получили багаж, перед ними никто даже не извинился.

"Было такое дело, - подтвердил Телеграфу информацию о задержке багажа пресс-секретарь Международного аэропорта Riga Мартиньш Лангратс. - А все это связано с тем, что вместо 12 ожидаемых рейсов в период с 10 часов вечера до полуночи наш аэропорт принял 19. Именно поэтому с распределением и выдачей багажа произошла заминка". По словам Мариса Лангратса, 7 самолетов должны были прилететь раньше, но по разным причинам задержались в аэропортах вылета, в том числе и из-за нелетной погоды.

Представитель аэропорта также сообщил, что все пассажиры были предупреждены о том, что багаж придется ждать дольше обычного - на телемониторах якобы была размещена соответствующая строка. Однако свидетели аэропортовской неразберихи, обратившиеся в Телеграф, не подтверждают этой информации. Более того, некоторые пассажиры намерены потребовать от руководства аэровокзала компенсации морального ущерба.

"Конечно, мы приносим извинения за произошедшее и сейчас ищем варианты, как нам лучше поступать в таких случаях впредь, - говорит Лангратс. - По этому поводу в ближайшие дни руководство аэропорта примет решение. Не исключено, что пассажирам будет предложена какая-то компенсация, однако что-то более точное сказать сейчас я не могу"....