О Сайте Об Агентстве Услуги предприятиям отрасли

По 8000 рублей за задержку рейса

В августе 2007 г. 200 пассажиров рейса Барнаул - Анталья авиакомпании "ВИМ-Авиа" застряли на 10 часов в накопителе аэропорта

Суд состоялся на днях, а дело началось почти год назад, в августе 2007-го, когда 200 пассажиров рейса Барнаул - Анталья авиакомпании "ВИМ-Авиа" застряли на десять часов в накопителе аэропорта.

Кондиционер не работал, не хватало кресел. На зал - лишь один кулер с водой.

- Выход-вход закрыли таможенники, - возмущается пассажир Данил Галицкий. - Ни еды, ни питья нам не предложили. Даже обмороки двух женщин не разрешили ситуацию!..

И все-таки вылет состоялся. Как и отдых на море. Только Данил Галицкий - юрист и решил это дело просто так не оставлять. Еще в барнаульском аэропорту он составил бумагу о задержке самолета, собрал подписи почти 40 товарищей по несчастью и закрепил этот документ печатью аэропорта. А потом отправил все в суд, потому как полюбовно решить вопрос авиакомпания отказалась. И пять пассажиров, которые не поленились подать в суд, отсудили по 8 тысяч рублей компенсации морального вреда.

Справка "КП"

Документы, которые помогли пассажирам выиграть суд:
  1. Письменное описание произошедшего.

  2. Акт, составленный на месте, подписанный участниками (по возможности с печатью, в данном случае аэропорта). Хорошо, что мытарства осветили журналисты - газетные вырезки и видео тоже пришили к делу.

  3. Чеки на путевку и билеты со штампом, где указано фактическое время вылета.

  4. Иск, в котором указывается причиненный материальный вред (оценивали сами).

    Важно
    Чего требовать, если ваш самолет застрял в аэропорту


    По Федеральным авиационным правилам перевозчик при любой задержке обязан предоставить комнату матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до 7 лет; организовать хранение багажа.

    При задержке больше 2 часов: 2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте; прохладительные напитки.

    Более 4 часов - горячее питание. Если застрянете дольше, кормить потом должны каждые 6 часов днем и каждые 8 часов в ночное время.

    При опоздании больше 6 часов: разместить в гостинице (при ожидании вылета более 6 часов ночью и более 8 часов днем)....
    Авторские права на данный материал принадлежат «Комсомольская правда». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

Загрузка