О Сайте Об Агентстве Услуги предприятиям отрасли

"Трансаэро" восстанавливает билеты на стыковочные рейсы с AiRUnion после задержек альянса

Руководство авиакомпании "Трансаэро" приняло решение восстанавливать билеты на стыковочные рейсы, на которые пассажиры не успели попасть из-за массовых задержек рейсов AiRUnion

Руководство авиакомпании "Трансаэро" приняло решение восстанавливать билеты на стыковочные рейсы, на которые пассажиры не успели попасть из-за массовых задержек рейсов AiRUnion, сообщил пресс-секретарь "Трансаэро" Сергей Быхал.

Он отметил, что за последние сутки в "Трансаэро" поступили несколько десятков обращений от пассажиров, которые не успели в Москве пересесть на рейс "Трансаэро", задержавшись с вылетом из российских регионов по вине AiRUnion.

"Трансаэро" будет предоставлять места в своих самолетах на ближайшие рейсы тем пассажирам, кто предоставит билет на задержанный рейс AiRUnion - помешавший вовремя прибыть в аэропорт "Домодедово".

"Обычно проблему в таких случаях решает компания, по вине которой пассажир не может продолжить полет далее. Мы решили пойти на встречу пассажирам из-за сложностей в AiRUnion", - сказал он.

Он напомнил, что "Трансаэро" по соглашениям с "КрасЭйром" и "ДАЛом" уже более недели перевозит на свободных местах пассажиров AiRUnion - на тех направлениях, куда летает сама.

Несмотря на то, что альянсу было предоставлено топливо из Росрезерва, которое должно обеспечить бесперебойные полеты еще как минимум до 7 сентября - задержки продолжаются, наиболее проблемными аэропортами остаются аэропорты Дальнего Востока, Норильска.

Самолеты, которые задерживаются в этих городах, не могут, соответственно, обеспечить рейсы из городов - пунктов назначения, в связи с чем пассажиры ожидают вылетов почти в десятке российских аэропортов....
Авторские права на данный материал принадлежат «Гудок». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

Загрузка