Компания "Амадеус - информационные технологии" успешно завершила серию традиционных региональных семинаров "Летние встречи", в рамках которой представители российских трэвел-агентств и крупнейшие поставщики туристических услуг обсудили дальнейшие возможности и перспективы совместной работы.

"Закончилась очередная серия семинаров "Летние встречи", которые Amadeus традиционно проводит со своими партнёрами в российских регионах. В ходе семинаров представители более 150 трэвел-агентств из Центрального, Южного, Приволжского и Сибирского федеральных округов России получили информацию о последних достижениях, решениях и услугах на рынке от лидеров российской и мировой туристической отрасли. В свою очередь, мы приобрели много новых деловых контактов и смогли обсудить ключевые вопросы IT в работе и основные потребности региональных туристических агентств. Благодаря открытости к диалогу, личному знакомству и поддержанию контактов с партнерами в различных областях России, а также Армении и Беларуси, нам удается оперативно реагировать и предвосхищать запросы наших пользователей", - рассказала Светлана Волкова, руководитель отдела маркетинга и внешних коммуникаций компании "Амадеус - информационные технологии".

В этом году "Летние встречи" прошли в Нижнем Новгороде (16 июня), Самаре (18 июня), Красноярске (4 августа), Иркутске (6 августа), Ростове-на-Дону (11 августа), Краснодаре (12 августа) и Сочи (13 августа). "Мы стараемся посещать больше регионов на регулярной основе, включая в маршрут агентских встреч всё новые и новые города: Нижний Новгород, Самара и Сочи приняли участников конференции впервые", - отметила г-жа Волкова.

В ходе семинаров вместе с "Амадеус - информационные технологии" свои презентации представили такие компании, как "Аэрофлот-российские авиалинии", Austrian Airlines, Hahn Air, Singapore Airlines, SAS Scandinavian Airlines, Lufthansa, JAL Japan Airlines, KLM, Air France, российское представительство сети отелей Jumeirah Hotels & Resorts, отель Swissotel Красные Холмы (Москва), сеть отелей Sokos Hotels (Санкт-Петербург) и визово-консалтинговая компания Senator Company (Москва).

Мнения участников семинаров во многом совпадали.

"Внедрение IT-технологий необходимо для повышения эффективности бизнеса и объёма продаж трэвел-агентств. Наше агентство активно использует современные информационные технологии, а потому заинтересовано в развитии отношений с лидирующей технологической компанией Amadeus. Мы рады, что приняли участие в семинаре "Летние встречи", поскольку получили возможность встретиться с нашими партнёрами, задать интересующие вопросы и получить квалифицированные ответы "от первого лица"", - заявил Армен Арутюнян, генеральный директор трэвел-агентства "Авиатурне" (г. Сочи).

"Наше агентство всегда стремится расширять портфолио услуг для клиентов - туристов и пассажиров - и оптимизировать работу своих сотрудников. В настоящее время мы хотим предложить возможность бронирования полного спектра туристических услуг, и потому мы очень ценим многолетние отношения с компанией Amadeus. Отдельно хотелось бы поблагодарить Amadeus за организацию семинара "Летние встречи", на которой удалось почерпнуть много полезной и интересной информации в сфере IT-технологий, доступно изложенной в печатных материалах и видео-презентациях", - прокомментировал Вячеслав Федотов, начальник отдела маркетинга и развития Авиаагентства "РАМЭС" (г. Иркутск).

"Роль IT-технологий в туристическом бизнесе повышается. На сегодняшний день компания, владеющая IT-технологиями, имеет значительное конкурентное преимущество. В нашей компании сфера их применения постоянно расширяется и включает внутренний электронный документооборот, работу с базами данных, электронный обмен информацией с клиентами, которым больше не нужно посещать наш офис, и многое другое. Мы планируем продолжать автоматизировать бизнес-процессы, используя решения Amadeus, - отмечает Андрей Серов, исполнительный директор ООО "ТКФ "Рейна-Тур НТВ" (г. Ростов-на-Дону). - Благодаря "Летним встречам" у нас появляется возможность обмена опытом с коллегами. Семинар - уникальная возможность лично пообщаться с партнёрами по бизнесу из других регионов, профессионалами из компании Amadeus, экспертами из авиакомпаний, отелей и гостиничных цепочек".

Кудрявцева Марина, ведущий менеджер по организации международных перевозок ОАО "Красноярское ЦАВС" (г. Красноярск) заявляет, что IT-технологии являются связующим звеном между производителями, поставщиками и потребителями туристических услуг. Поэтому их главная роль состоит в обеспечении информационного взаимодействия между всеми звеньями, задействованными в индустрии туризма. "Ежедневно и повсеместно IT-технологии используются в работе различных подразделений нашей компании, поэтому знакомство с их новыми возможностями крайне актуально. Amadeus для нас - это надежный партнер, высококвалифицированные специалисты, готовые всегда оказать поддержку в случае возникновения вопросов. "Летние встречи" прошли эффективно, так как дали возможность лично познакомиться с лучшими экспертами в области туризма", - заключила Марина Кудрявцева.

Компания Amadeus является избранным технологическим партнером самых успешных игроков рынка путешествий и авиаперевозок: поставщиков, продавцов и покупателей туристических услуг. Компания предлагает решения по дистрибуции, IT-технологиям и продуктам для офисов продаж. В группу клиентов-провайдеров туруслуг входят: авиакомпании, гостиницы, компании по аренде автомобилей, железные дороги, круизные и паромные компании, страховые провайдеры и туроператоры. Продажа туруслуг ведется в основном через туристические агентства, а конечные пользователи - путешественники и корпорации, также являются клиентами компании Amadeus.

Головной офис компании Amadeus находится в Мадриде. Он определяет общую маркетинговую стратегию, корпоративные и финансовые направления. В Ницце (Франция) расположен центр развития продуктов, а в Эрдинге (под Мюнхеном) - центр обработки данных. Amadeus представлена в 76 странах, а поддержка пользователей осуществляется более чем на 217 рынках....