Сибирское Агентство Новостей
9 декабря 2009, 18:01
Красноярские пассажиры бизнес-класса жалуются на авикомпанию "Аэрофлот"
В Красноярске компания "Аэрофлот" не предоставляет пассажирам все услуги бизнес-класса
"Мне приходилось пользоваться услугами разных авиакомпаний, включая перелеты бизнес-классом, но подобное отношение к пассажирам встретил только в "Аэрофлоте". Цены на бизнес-класс в данной компании в принципе не сильно отличались от цен, например, компании "Ютэйр". Тем не менее, я выхожу из самолета, и тут же пассажиров бизнес-класса рейса "Ютэйр" везут до терминала на отдельном микроавтобусе. А мне пришлось на морозе стоять в холодном автобусе вместе с пассажирами эконом-класса, которые заплатили за билет гораздо меньше меня. С подобным обслуживанием я столкнулся как в Красноярске, так и в Москве", - рассказал пассажир.
Как пояснили в аэропорту, сейчас пассажирам бизнес-класса "Аэрофлота", вылетающим из Красноярска, предоставляются все необходимые услуги — отдельный зал, регистрация, спецкотроль, а также доставка до самолета на отдельном автомобиле. Однако, по решению авиакомпании, подобные услуги не оказываются пассажирам, прилетающим в Красноярск. "Обычно мы встречаем прилетевших пассажиров бизнес-класса на микроавтобусе. Однако "Аэрофлот" отказался от таких встреч", - пояснили в зале повышенной комфортности аэропорта.
Данную информацию подтвердили и представители "Аэрофлота" в красноярском аэропорту: "К сожалению, встреча пассажиров из класса повышенной комфортности не входит в наши услуги. Спецобслуживание оказывается лишь для вылетающих пассажиров. Это всегда так было. Тем не менее, пассажир может заказать данную услугу, но для этого ему уже нужно будет связываться непосредственно с залом повышенной комфортности аэропорта"....
Авторские права на данный материал принадлежат «Сибирское Агентство Новостей». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 3, 2024
Аэрофлот открыл онлайн-продажи субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 3, 2024
Делегация МГТУ ГА приняла участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню Победы
Май 3, 2024
Республика Татарстан получила земельные участки для реконструкции перрона Международного аэропорта "Казань"
Май 3, 2024
Студенты РГАТУ имени П.А. Соловьева стали призерами Всероссийской научно-технической конференции