Москва. 6 апреля. АвиаПорт - Федеральная антимонопольная служба (ФАС) предписала авиакомпаниям до 30 апреля исключить практику продажи невозвратных авиабилетов, говорится в сообщении ведомства.

ФАС отмечает, что практика продажи невозвратных билетов противоречит ст. 108 Воздушного кодекса РФ, которая устанавливает право пассажира отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за 24 часа до вылета.

Ведовство провело анализ деятельности авиакомпаний и выявило, что непрозрачная тарифная политика авиаперевозчиков может привести к ущемлению интересов потребителей. "Однако несоответствие заявленной, в том числе на официальном сайте, авиаперевозчиком цены билета реальной подлежащей оплате стоимости перевозки является одной из наиболее часто встречающихся претензий пассажиров, что свидетельствует о недостаточности или искажении представляемой перевозчиком (или агентом по продаже) информации о применяемых тарифах, а также о взимаемых сверх тарифа сборах", - отмечается в сообщении.

Также авиаперевозчики и их агенты должны обеспечить доступ потребителей к информации о применяемых авиакомпанией тарифах, дополнительных сборах и порядке возврата средств в случае отказа от перевозки....