В связи с закрытием воздушного пространства в странах Европы, 19 апреля 2010 года "Аэрофлот" отменяет следующие рейсы:

№ п/п	Номер рейса	Направление
1	SU159/160	Рига
2	SU111/112	Берлин
3	SU127/128	Дюссельдорф
4	SU141/142	Прага
5	SU253/575	Париж
6	SU219/220	Стокгольм
7	SU131/132	Будапешт
8	SU171/172	София
8	SU271/272	Женева
9	SU101/102	Варшава
10	SU261/262	Вена
11	SU239/240	Лондон
12	SU259/260	Париж
13	SU229/230	Амстердам
14	SU125/126	Гамбург
15	SU121/122	Мюнхен
16	SU215/216	Копенгаген
17	SU241/242	Лондон
18	SU105/106	Франкфурт
19	SU129/130	Ганновер
20	SU149/150	Прага
21	SU165/166	Загреб
22	SU161/162	Белград
23	SU265/266	Цюрих
24	SU113/114	Берлин
25	SU251/252	Париж
26	SU117/118	Дюссельдорф
27	SU211/212	Осло
28	SU107/108	Франкфурт
29	SU103/104	Дрезден
30	SU139/140	Карловы Вары
31	SU203/204	Хельсинки
32	SU201/202	Варшава
33	SU582/244	Лондон
34	SU143/144	Прага
35	SU257/258	Париж
36	SU227/228	Амстердам
37	SU123/124	Мюнхен
38	SU231/232	Брюссель
39	SU263/264	Вена
40	SU109/110	Франкфурт
41	SU115/116	Берлин
42	SU152	Бухарест

Оперативный штаб "Аэрофлота" работает в круглосуточном режиме с привлечением дополнительных сотрудников компании. Постоянно ведется работа в тесном взаимодействии с МИД РФ и ФПС РФ по решению вопросов о размещении безвизовых пассажиров и пассажиров с просроченными визами. Также ведется работа по размещению пассажиров в гостиницах и обеспечению питанием.

В данной ситуации все пассажиры могут в точках продажи без доплаты обменять билеты на любой рейс "Аэрофлота", вылетающий из Европы, в рамках класса обслуживания и при наличии свободных мест. Также пассажиры могут сдать билеты без штрафных санкций вне зависимости от даты возврата билета. Возврат стоимости перевозки осуществляется только по месту приобретения билета.

В "Аэрофлоте" продолжают отслеживать ситуацию, тесно сотрудничают с метеорологической службой, а также с представителями авиакомпании в странах Европы, Санкт-Петербурге, Калининграде и Мурманске.

"Аэрофлот" в постоянном режиме информирует своих пассажиров о статусах рейсов, изменениях в расписании.

Дополнительную информацию об изменениях в расписании полетов можно получить, позвонив по телефонам call-центра (495)223-55-55, 8-800-333-55-55 или на платный номер 0933, а также на сайте "Аэрофлота" aeroflot.ru....