Опубликовано: 11.05.2018, 15:25
 

"Аэрофлот" возглавил рейтинг российских перевозчиков с лучшим бортпитанием


[image]

Москва. 11 мая. АвиаПорт - Онлайн-сервис путешествий OneTwoTrip проанализировал оценки, оставленные пассажирами эконом-класса после перелётов регулярными рейсами, и определил лучшие российские авиакомпании по качеству бортового питания: первое место рейтинга досталось "Аэрофлоту", говорится в сообщении пресс-службы OneTwoTrip.

Как уточнили в пресс-службе онлайн-сервиса, в исследовании учтены мнения более 15 тысяч пассажиров, совершивших перелёты с начала текущего года. В ходе опроса пассажирам предлагалось оценить качество бортпитания по шкале от 1 до 5. Бортовое питание "Аэрофлота", возглавившего рейтинг OneTwoTrip, пассажиры в среднем оценили на 4,4 балла. В пресс-службе отметили, что здесь же были учтены рейсы дочерних авиакомпаний "Россия" и "Аврора", которые также выполняются под кодом SU. Второе место получила авиакомпания S7 Airlines (средний балл - 4,1), третье место заняла авиакомпания Red Wings (средний балл - 4). В OneTwoTrip подчеркнули, что по среднему баллу лидеры рейтинга не уступают ведущим зарубежным перевозчикам (Air France, Lufthansa, Qatar Airways и др.).

В целом же, дополнили в OneTwoTrip, пассажиры остались не очень довольны качеством еды на борту: средняя оценка по всем респондентам составила всего 3,5 балла. При этом 25% опрошенных пассажиров оценили предложенное во время полёта питание всего в 1 балл (стоит отметить, что пассажиры лоукостеров в исследовании не участвовали).

Руководитель авиа-направления OneTwoTrip Леонид Рябоштан констатировал, что за последние годы российские перевозчики существенно сократили расходы на бортпитание, что стало одним из факторов повышения доступности перелётов. "Тем не менее, пассажиры по-прежнему трепетно относятся к еде. Судя по разбросу оценок между авиакомпаниями, некоторым из них удаётся оставить приятные впечатления даже без горячего питания. Зерновой кофе или растворимый, сливки или сухое молоко, майонез или заправка в бутерброде, безликая пластиковая упаковка или брендированный контейнер - всё это сказывается на том, как пассажир воспримет предложенное питание", - прокомментировал он.

Справка

Онлайн-сервис путешествий OneTwoTrip
предоставляет своим пользователям возможность сравнивать и покупать дешёвые авиабилеты на рейсы более 800 авиакомпаний, в том числе около 100 низкобюджетных авиаперевозчиков, выполняющих полёты по всему миру. Также онлайн-сервис позволяет найти и забронировать номер в отеле, купить билет на поезд, арендовать автомобиль и приобрести пакетный тур. Сервис доступен в Великобритании, Германии, Ирландии, Испании, Казахстане, Польше, России, США, Турции и Украине.

"Аэрофлот" - лидер воздушного транспорта России, член глобального авиационного альянса SkyTeam. Совокупная маршрутная сеть альянса насчитывает 1062 пункта в 177 странах. В 2016 году "Аэрофлот" первым из российских компаний стал обладателем рейтинга "четыре звезды" Skytrax по качеству сервиса. В 2017 году в шестой раз стал обладателем престижной международной премии Skytrax World Airline Awards в категории "Лучшая авиакомпания Восточной Европы". В этом же году "Аэрофлот" удостоен высшего рейтинга "пять звёзд" в категории "Глобальная авиакомпания" от американской авиационной ассоциации APEX. В 2017 году "Аэрофлот" перевёз 32,8 млн человек, а с учётом авиакомпаний, входящих в группу "Аэрофлот" - 50,1 млн пассажиров.

 
Ссылки по теме:
Материал «"Аэрофлот" возглавил рейтинг российских перевозчиков с лучшим бортпитанием» подготовлен сотрудниками агентства «АвиаПорт». Мы просим при цитировании указывать источник информации и ставить активную ссылку на главную страницу сайта или на цитируемый материал.
Связи: ONETWOTRIP TRAVEL AGENCY (в процессе тестирования)

Комментарии к новости