АвиаПорт.Ru
2 декабря 2021, 18:05
"Аэрофлот" в очередной раз получил рейтинг "пять звёзд" от ассоциации APEX
"Аэрофлот - российские авиалинии" в очередной раз удостоен высшей оценки "пять звёзд" в рейтинге, ежегодно составляемом американской авиационной ассоциацией APEX на основе отзывов пассажиров
На прошедшей церемонии отмечены авиакомпании, применяющие наиболее инновационные подходы к повышению качества сервиса и добившиеся особого успеха в этой области. Как уточняется в пресс-релизе, "Аэрофлот" сохранил рейтинг "пять звёзд" в номинации "Глобальная авиакомпания". К этой категории относятся авиаперевозчики с крупным флотом широкофюзеляжных самолётов и глобальным охватом деятельности. В пресс-службе подчеркнули, что в мире насчитывается всего 23 глобальных авиакомпании, которым ассоциация присвоила высший рейтинг "пять звёзд".
По информации пресс-службы "Аэрофлота", в этот раз рейтинг, основанный на сертифицированных (поддающихся проверке) отзывах пассажиров, охватил почти 600 авиакомпаний мира.
Справка
"Аэрофлот" - член глобального авиационного альянса SkyTeam. "Аэрофлот" обладает рейтингом "четыре звезды" от британской консалтинговой компании Skytrax, девять раз был удостоен премии Skytrax World Airline Awards в категории "Лучшая авиакомпания Восточной Европы", а также завоевал рейтинг "пять звёзд" от американской авиационной ассоциации APEX. В 2020 году "Аэрофлот" перевёз 14,6 млн пассажиров, а с учётом авиакомпаний, входящих в группу "Аэрофлот" - 30,2 млн человек.
Ассоциация APEX (Airline Passenger Experience Association) базируется в США и на протяжении четырёх десятилетий специализируется на всестороннем изучении качества обслуживания пассажиров на воздушном транспорте. Ассоциация представляет собой сеть компаний и специалистов, стремящихся обеспечивать сервис мирового класса в масштабах всего рынка авиаперевозок....
Авторские права на данный материал принадлежат «АвиаПорт.Ru». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Март 29, 2024
Nordwind запускает рейсы из Волгограда в Пермь, Оренбург и Казань
Март 29, 2024
Франция разместила в Румынии три истребителя Rafale
Март 29, 2024
Саудовская Аравия, ОАЭ и Катар ведут переговоры с Пакистаном о покупке авиакомпании PIA
Март 29, 2024
Ученые ПНИПУ разработали новый вид звукопоглощающих конструкций для самолетов