Ежегодная конференция для профессионалов авиабизнеса и туриндустрии стартует в Москве через неделю, 16 ноября. "Маркетинг авиатранспортных услуг - 2010" соберет более 130 делегатов, в том числе руководителей коммерческих и маркетинговых служб 30 авиа-компаний и директоров более 20 трэвел-агентств, для обсуждения тенденций рынка авиа-перевозок и новейших маркетинговых инструментов.

В программе двухдневного мероприятия более двух десятков докладов по наибо-лее актуальным вопросам, касающимся всех этапов создания и устойчивого продвижения продукта авиакомпании, в частности: "Использование дифференциаторов продукта в сег-ментации", "Исследование рынка путем опроса мнения пассажиров", "Внедрение систе-мы управления продуктом в современной авиакомпании", "Коммуникация в клиентских конфликтах. Персонал и новые медиа", "Повышение доходов и качества управления по-средством бренда и лояльности клиентов", "Usability и контент: слагаемые успеха сайта для онлайн-продаж".

Особое внимание традиционно уделяется вопросам агентского бизнеса. "Конку-ренция - фактор развития и сохранения агентской среды", "Влияние рынка на развитие системы взаиморасчетов", "Онлайн-агентства в мире и в России: настоящее и будущее" - эти и другие доклады, а также круглый стол на тему "Агентство в мире самостоятельных пассажиров и экономных авиакомпаний" посвящены трэвел-агентствам, стремящимся укрепить свои позиции на рынке продаж авиауслуг.

Оргкомитет конференции сообщает, что регистрация участников продолжается.

Конференция организована компанией ATO Events при участии Ассоциации экс-плуатантов воздушного транспорта России. Генеральный партнер конференции — Travelport. Спонсорскую поддержку оказывают - Sabre Airline Solutions, Сирена Трэвел. Партнер конференции - S7 Airlines.

Информационные партнеры конференции - Маркетинг менеджмент, Маркетинг PRO, Travel.ru, Турбизнес, Business Travel, Aerohelp, ATO.ru, RATA news, Avia.ru, aex.ru, aviaport.ru, BTAA, РБК....