Рабочая группа Общественной палаты по международному туризму и защите прав граждан РФ за рубежом предлагает открыть во всех аэропортах Москвы постоянно действующую горячую линию для консультации и помощи туристам.

В каждом аэропорте будет висеть телефон горячей линии, куда туристы смогут позвонить и получить всю необходимую информацию и консультации. Ранее палата уже открывала горячую линию помощи туристам, в частности, для клиентов "Капитал Тура". На нее поступило более тысячи звонков.

Туроператорам также предлагается организовать фонд быстрого реагирования для помощи туристам за рубежом....