У гендиректора крупнейшего российского авиаперевозчика "Аэрофлота" Виталия Савельева в декабре текущего года появится блог на платформе LiveJournal, и уже заработал микроблог в системе Twitter, сообщила во вторник пресс-служба "Аэрофлота".

Кроме того, с декабря текущего года будут открыты представительства "Аэрофлота" в социальных сетях "ВКонтакте", Facebook и в системе микроблогов Twitter.

Активная аудитория социальных сетей в России, по последним данным, составляет 34,5 миллиона человек.

Современные стандарты жизни и общения подразумевают наличие представительств любой компании, желающей максимально близко, четко и быстро взаимодействовать со своим клиентом, в социальных сетях. В связи с этим "Аэрофлот" намерен активно включиться в такую новую и стремительно набирающую популярность форму общения, отмечается в сообщении.

Задача каждого из этих представительств - публикация новостей и иной важной, полезной и интересной информации от авиакомпании, а также - оперативное реагирование на замечания и предложения клиентов авиакомпании.

"Социальные сети - способ напрямую, без каких-либо бюрократических преград связаться с представителем "Аэрофлота", вплоть до генерального директора, Конечная цель, к которой компания стремится, открывая представительства в социальных сетях, - вовремя доносить нужные сведения до наших клиентов, выслушивать и принимать их мнения, а в итоге - делать жизнь клиентов "Аэрофлота" удобнее, лучше", - сказал Савельев, слова которого приводятся в сообщении.

В дальнейших планах "Аэрофлота" - открытие собственного корпоративного видеоканала, который покажет жизнь авиакомпании в интернете, сообщила пресс-служба авиаперевозчика.

"Аэрофлот" - член глобального авиационного альянса SkyTeam, базируется в московском международном аэропорту Шереметьево. Совокупная маршрутная сеть авиакомпании насчитывает 898 пунктов в 169 странах. Перевозчик располагает одним из самых молодых самолетных парков в Европе. Чистая прибыль группы компаний "Аэрофлот" за первое полугодие по МСФО выросла на 24% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года - до 17,5 миллиона долларов, выручка - на 27% - до 1,854 миллиарда долларов.

Пассажирооборот авиагиганта за десять месяцев 2010 года составил 29,36 миллиарда пассажиро-километров, что на 36% выше результатов аналогичного периода 2009 года....