В связи с введенными ограничениями на прилет и вылет воздушных судов в аэропорту "Хитроу" (Лондон) по причине очистки после снегопада взлетно-посадочных полос (ВПП), рулежных дорожек (РД) и перрона изменяются вылеты следующих рейсов "Аэрофлота":

* рейс Su241 (ВС А-330) задержан до 14.30 ч.,
* рейс Su245 (ВС Ил-96) задержан до15.30 ч. (вывоз пассажиров с отмененных рейсов SU245/246,SU241/242,SU582/244 за 18.12.2010),
* рейс Su243 (ВС Ил-96) до 16.30 ч. (вывоз пассажиров с отмененных рейсов SU243/581,SU241/242,SU247/248 за 19.12.2010),
* рейс Su 239(ВС B-767) задержан до 17.30 ч. (вывоз пассажиров с отмененного рейса SU239/240 за 18.12.2010 и оставшихся пассажиров с отменных рейсов).
* Рейс Su-582 (ВС B-767) задержан до 18.55 ч. (время указано московское).

Для вывоза пассажиров вместо самолетов семейства А320 запланированы воздушные суда большей вместимости - А330 и Boeing 767.

В Лондоне в 11.00 ч. (время московское) состоится заседание оперативного штаба авиационных властей Великобритании, на котором будет принято решение о дальнейшей работе аэропортов по приему и вылету воздушных судов.

В связи со сложной обстановкой 19 декабря в "Аэрофлоте" был создан оперативный штаб, который работал в круглосуточном режиме с привлечением сотрудников компании. Постоянно велась и ведется работа по размещению пассажиров в гостиницах и обеспечению питанием.
В данной ситуации все пассажиры, не желающие продолжать полет, могут сдать билеты без штрафных санкций вне зависимости от даты возврата билета. Возврат стоимости перевозки осуществляется только по месту приобретения билета.

В "Аэрофлоте" продолжают отслеживать ситуацию, тесно сотрудничают с метеорологической службой.

"Аэрофлот" в постоянном режиме информирует своих пассажиров о статусах рейсов, изменениях в расписании....