Авиакомпания "Авианова" сообщила о прекращении регулярных пассажирских перевозок с 00:01 МСК 10 октября 2011 г.

В настоящее время Авианова выполняет 15 рейсов в неделю из аэропорта "Пулково" по внутрироссийским направлениям (Сочи, Краснодар, Калининград, Архангельск).

По прибытии в терминал "Пулково-1" пассажирам отмененных рейсов Авиановы следует обратиться на стойку информации или в представительство авиакомпании, расположенное на третьем этаже сектора "Б" (оф. 3067), где им будет оказана необходимая помощь.

По сообщению авиакомпании, она продолжает осуществление операционной деятельности с целью полного выполнения своих обязательств перед пассажирами, включая осуществление авиаперевозок (до 9 октября 2011 г. включительно) и возврат средств за приобретенные билеты.

Центр бронирования (колл-центр) Авианова информирует всех пассажиров о прекращении полетов и способах возврата денежных средств.

Номер телефона центра клиентской поддержки авиакомпании: (495) 788-02-00.

Для возврата денег необходимо отправить заявку по электронной почте на refunds@avianova.ru. Заявка должна включать в себя:

Номер бронирования.
ФИО пассажиров.
Номер рейса.
Способ оплаты бронирования (наличными или кредитной картой). Если оплата была произведена картой - возврат будет осуществлен сразу же.
Если оплата была произведена наличными, нужно указать реквизиты для перечисления возврата:

расчетный счет банка (20 знаков);
банк получателя;
ФИО получателя;
БИК банка (9 знаков);
кор. счет (20 знаков);
лицевой счет / Номер карты (минимум 16 цифр);
назначение платежа (уточните в своем банке);
владельцем счёта должно являться физическое лицо.

ООО "Авианова" предупреждает о том, что заявки без указанной выше информации обрабатываться не будут.

Дополнительную информацию можно узнать на сайте авиакомпании avianova.ru....