О Сайте Об Агентстве Услуги предприятиям отрасли

"Уральские авиалинии" устроили "правовой беспредел"

Компания "Уральские авиалинии" изложила свое видение ситуации, связанной с продажей билетов в Бангкок по тестовым тарифам, - в результате одна из пассажирок не смогла воспользоваться оплаченной услугой

Компания "Уральские авиалинии" изложила редакции "Федерального репортера" и РИА "ФедералПресс" свое видение ситуации, связанной с продажей билетов в Бангкок по тестовым тарифам, - в результате одна из пассажирок не смогла воспользоваться оплаченной услугой.

Согласно официально заявленной позиции организации, ответственным за причиненные уральской туристке неудобства является посредник при покупке-продаже билета - агентство Davs.ru. По словам представителей пресс-службы УА, данный тариф мог использоваться только при продаже бумажных, а не электронных билетов.

Далее сообщается: "Рейс Екатеринбург - Пекин - Бангкок выполняется в партнерстве с авиакомпанией Air China, с которой у авиакомпании электронный интерлайн (соглашение, позволяющее оформлять единый электронный билет) был запущен в тестовом режиме. Все агенты, в том числе и Davs.ru, были в курсе или имели возможность ознакомиться с ограничениями".

Последняя формулировка вызывает много вопросов. Значит ли это, что при оформлении билета тому, кто его покупает, нужно обращаться в авиакомпанию и интересоваться, нет ли на данный тариф каких-либо ограничений? Юрист Вадим Винер пояснил корреспонденту "УралПолит.Ru", что ни на одном из тарифов не указывается никаких ограничений, и такого понятия, как тестовый режим, вообще не существует в законодательстве. "Тариф либо действует, либо - нет, и поведение компании иначе, как правовым беспределом, не назовешь. Очевидно, что своими действиями "Уральские авиалинии" нарушили Воздушный кодекс и федеральные авиационные правила", - заключил эксперт.

Напомним, в конце ноября 2011 года уральская туристка после покупки билета в Бангкок получила отказ от "Уральских авиалиний", выполнявших первую часть рейса - из Екатеринбурга до Пекина....
Авторские права на данный материал принадлежат «УралПолит.Ru». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

Загрузка