В Call-Центре авиакомпании АК БАРС АЭРО работают высоко квалифицированные и исключительно приветливые телефонные операторы - чудесные девушки, чей труд особенно приятно отметить в канун 8 марта.

На церемонии поздравления, ставшей уже традиционной, руководитель Службы Продаж АК БАРС АЭРО Артур Насрутдинов подвел итоги профессионального конкурса "Лучший специалист Горячей Линии". Главный приз - перелет в любом направлении регулярных вылетов - получила Гузель Хамидуллина. Ее коллеги Елена Хасанова и Регина Шакирова получили поощрительные призы.

В числе основных критериев оценки: полнота и оперативность предоставления информации, умение реагировать на нестандартные ситуации и положительные отзывы клиентов.

С марта 2012 года Справочная отвечает также на вопросы пассажиров авиакомпании "Татарстан". Вероятно, на следующий год будут учреждены премии от каждой из авиакомпаний....