Авиакомпания UTair и UTG aviation services, официальный представитель перевозчика, открыли новый фронт-офис для работы с клиентами в терминале "А" московского аэропорта Внуково.

Оборудованный информационными мониторами и оформленный в фирменном стиле перевозчика, офис легко найти в аэропорту. В нем пассажиры могут получить консультацию по любым вопросам, касающимся рейсов авиакомпании, внести изменение в бронирование, в случае необходимости, забронировать номер в гостинице, оформить ваучер на питание, и многое другое.

Также была обновлена зона регистрации пассажиров, были установлены: три киоска саморегистрации, отдельная стойка для оформления багажа (bag drop) и выделенные стойки для пассажиров бизнес класса.

В ближайшее время планируется открытие дополнительных стоек для оформления багажа и киосков саморегистрации....