14 июня 2012 года в кинозале АВК "Пулково-1" состоялась лекция известного Санкт-Петербургского модельера - Татьяны Парфеновой. Художник - модельер раскрыла правила ношения форменной одежды и дала практические рекомендации для сотрудников аэропорта.

В своем рассказе Татьяна Парфенова затронула психологические аспекты, связанные с ношением униформы и о важности красоты в повседневности. Яркий акцент в лекции был сделан на восприятии униформы пассажирами. По мнению Татьяны Парфеновой, люди в первую очередь замечают не только красивые улыбки персонала, но и то, как он одет. А от идеального внешнего вида может напрямую зависеть успешная карьера сотрудника.

Яна Донская, Директор по персоналу ООО "Воздушные Ворота Северной Столицы" отметила: "В сложных и динамичных условиях работы Аэропорта "Пулково" в границах текущих терминалов - мы еще больше фокусируем внимание персонала на повышении качества обслуживания пассажиров. Фирменный стиль одежды играет в этом процессе одну из ключевых ролей. Униформу наши сотрудники носят на работе каждый день, и мы стараемся, чтобы она была удобной и достойно выглядела. Но многое зависит и от умения самого человека форменную одежду носить. Мы очень благодарны Татьяне Валентиновне за практические рекомендации в этой области и надеемся, что они принесут пользу не только нашему персоналу, но и пассажирам"....