В настоящее время около 500 пассажиров ожидают вылета из аэропорта Сочи. Пять рейсов задержаны из-за сбоя в работе системы регистрации. Об этом сегодня, 4 сентября, сообщает компания "Базэл Аэро", управляющая аэропортами Кубани.

Как отмечается, с аналогичной проблемой - сбоем в работе системы регистрации пассажиров "Астра" - столкнулись и другие аэропорты России, поскольку через эту систему поступает информация о пассажирах компаний "ЮТэйр", "Таймыр", "Армавиа", "Россия", "Ямал", "ВимАвиа".

Как сообщается, сбой произошел в 07.00 по московскому времени. При этом, когда точно будет восстановлена работа сервера с данными системы, в компании "Сирена-Трэвел" (на ее технологической площадке располагается сервер) затруднились сказать.

На данный момент пассажиры ожидают вылетов в Челябинск, Омск, Москву, Ташкент и Саранск. "Руководством компании "Базэл Аэро" принято решение регистрировать пассажиров вручную. Информация о пассажирах в аэропорты Сочи и Краснодар поступает по каналам телеграфной связи. Посадочные талоны выписываются вручную", - говорится в сообщении компании.

"Мы вынуждены были начать регистрацию пассажиров по внутренним спискам, что существенно удлиняет процесс отправки бортов", - подтвердила пресс-секретарь "Базэл Аэро" Лариса Передеро.

Известно также, что регистрация на рейсы авиакомпаний, которые передают данные не через систему "Астра", идет в штатном режиме.

DCS "Астра" - система управления отправками. Система разработана специалистами ЗАО "Комтех-Н" и реализована в полном соответствии со стандартами и рекомендациями IATA. Сервер DCS "Астра" размещен на технологической площадке "Сирена-Трэвел", наряду с АРС "Сирена-Трэвел" и СЭБ-2000, что дополнительно гарантирует надежность функционирования системы и скорость взаимодействия всех компонентов технологии электронного билета "Сирена-Трэвел". Цель создания DCS "Астра" - обеспечить авиакомпаниям полноценное функционирование технологии электронного билета на базе отечественных разработок от единого провайдера - ЗАО "Сирена-Трэвел". Архитектура и конфигурация данной системы позволяют ей функционировать как в рамках хоста авиакомпании, так и в рамках хоста аэропорта. Установка и эксплуатация DCS "Астра" в конфигурации аэропорта позволяет организовать процесс регистрации пассажиров и багажа любых авиакомпаний.

Как отмечается на сайте компании "Сирена-Трэвел", эксплуатация системы не требует наличия жестко специфических каналов связи. "Для функционирования системы достаточно наличия в аэропорту надежных интернет-каналов. Система проста в освоении и эксплуатации благодаря наглядному графическому русскоязычному интерфейсу. Разработчиками DCS "Астра" предусмотрена возможность стыковки с аэропортовыми автоматизированными системами для организации обмена данными (система центровки, система визуального информирования и т.д. )", - сообщается на сайте компании. DCS "Астра" успешно эксплуатируется уже в более чем 125 аэропортах России и СНГ. В системе ежедневно обрабатывается более 500 авиарейсов.

ЗАО "Сирена-Трэвел" - крупнейшая отечественная компания, оказывающая комплексные услуги по бронированию и продаже авиабилетов, резервированию и продаже мест на культурно-зрелищные мероприятия, оформлению страховых полисов и т.п. "Сирена-Трэвел" имеет договорные отношения по продаже авиабилетов на "нейтральных" бланках и бланках авиакомпаний со всеми перевозчиками РФ, стран СНГ и некоторыми авиакомпаниями дальнего зарубежья (порядка 120), со всеми аккредитованными агентствами РФ и стран СНГ (порядка 200), а также со всеми аккредитованными центрами бронирования авиабилетов (ЦБА) РФ и стран СНГ (порядка 50), с зарубежной инвенторной системой "Габриэль" и глобальными распределительными системами "Сейбр" и "Амадеус". При этом порядка 11 тысяч терминалов агентств и авиакомпаний через 5 тысяч пунктов продаж подключены к АРС "Сирена-Трэвел", обеспечивая бронирование и продажи авиабилетов в соответствии с рекомендациями ИАТА для дистрибутивных систем по единой технологии. "Сирена-Трэвел" также является собственником центра обработки данных, оснащенного компьютерным и коммуникационным оборудованием, программно-техническими средствами АРС "Сирена-Трэвел"....