moneynews.ru
23 октября 2012, 15:21
Assist узнал, как авиаперевозчики выбирают провайдера электронных платежей
Маркетинговый департамент платежной системы Assist провел исследование с целью выявить критерии, которые играют решающую роль для авиакомпаний при выборе провайдера электронных платежей
"Интересен тот факт, что не для всех авиакомпаний важен высокий процент успешных платежей при оплате банковскими картами. Скорее всего, это связано с отсутствием статистики, ведь не все провайдеры ее предоставляют. Я считаю, что в ближайшие год - два ситуация кардинально изменится и этот критерий будет важен 100% опрошенных. На современном рынке электронной коммерции показатель конверсии у провайдера является важнейшим - ведь от него напрямую зависят продажи предприятия", - комментирует директор по маркетингу ASSIST Сергей Жирихин.
В ходе исследования специалисты ASSIST опросили представителей крупнейших российских авиакомпаний. Всего участниками исследования стали 26 авиаперевозчиков. Полученные результаты исследователи обобщили по следующим основным критериям, на основании которых авиакомпании выбирают провайдера платежей:
- 90% надежность: этот критерий включает в себя срок работы в авиа сегменте рынка электронной торговли, репутацию и наличие крупных российских и иностранных клиентов.
- 70% опыт интеграции с GDS, инвенторными системами, авиа CMS. При этом авиакомпаниям важен высокий уровень команды разработчиков, сроки и качество интеграции.
- 70% наличие эффективной антифродовой системы, способной работать как с российскими, так и зарубежными картами.
- 50% возможность оплачивать билеты через Call-centre (МОТО - транзакции).
- 40% низкий процент комиссии за проведение электронных платежей.
- 25% высокий процент успешных платежей по банковским картам....
Авторские права на данный материал принадлежат «moneynews.ru». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Июль 26, 2024
Аэрофлот будет выполнять в зимнем расписании полеты в Сочи из 7 регионов России
Июль 26, 2024
Главы Иркутской и Ульяновской областей обсудили открытие прямого авиарейса
Июль 26, 2024
Су-27 не допустил нарушения госграницы самолетами ВВС Британии над Черным морем
Июль 26, 2024
Делегация Наньчанского авиационного университета посетила БГУ