5 ноября 1991 года был выполнен первый рейс авиакомпании "Трансаэро". В тот день реальностью стал смелый инновационный проект по созданию первой частной авиакомпании в истории гражданской авиации нашей страны. Впервые удалось соединить лучшие отечественные традиции с высшими мировыми достижениями отрасли.

В результате "Трансаэро" был создан продукт, который тогда стал настоящим прорывом в будущее, оказавшим позитивное влияние на развитие воздушного транспорта России. Верность своим инновационным традициям авиакомпания хранила всегда. Именно поэтому на протяжении всех лет ее работы рядом с названием "Трансаэро" звучали и звучат слова: "первая" и "впервые".

Свой 21-й день рождения "Трансаэро" встречает достойно. В 2012 году она признана лучшей авиакомпанией Восточной Европы. Ей вручена учрежденная агентством Skytrax премия World Airline Awards. Исследования Skytrax показали, что "Трансаэро" заняла второе место в номинации "Авиакомпания мира, добившаяся наибольшего прогресса в улучшении качества своего продукта". "Трансаэро" стала лауреатом престижнейшей премии ATW Airline Industry Achievement Awards-2012 в номинации "Лидер рынка". Согласно международному рейтингу, опубликованному недавно британским изданием Airline Business, "Трансаэро" занимает шестое место в мире по числу пассажиров, перевезенных на маршрутах туризма и отдыха. В соответствии с рейтингом бюро JACDEC "Трансаэро" входит в число 5 самых безопасных авиакомпаний Европы и 15 самых безопасных авиакомпаний мира. Международное признание успехов "Трансаэро", бесспорно, способствует росту престижа всей гражданской авиации России.

Устойчивое развитие "Трансаэро" является результатом последовательной реализации стратегии и тактики руководства компании. "Трансаэро" уверенно занимает позицию второго крупнейшего авиаперевозчика нашей страны. За 9 месяцев 2012 года компания перевезла более 8 миллионов пассажиров, а ее пассажирооборот превысил 31 млрд. пассажирокилометров. Это рекордные показатели в истории авиапредприятия.

"Трансаэро" обладает самым большим парком дальнемагистральных широкофюзеляжных воздушных судов в России, СНГ и Восточной Европе. Постоянно растущий и обновляющийся флот компании состоит сегодня из 93 самолетов: 23 Boeing 747, 13 Boeing 777, 15 Boeing 767, 39 Boeing 737 и 3 Ту-214. "Трансаэро" стала первым в России, СНГ и Восточной Европе заказчиком новейших воздушных судов Airbus A 380, Airbus A 320 neo и Boeing 747-8 Intercontinental. В 2012 году компания также подписала твердые контракты на приобретение самолетов Boeing 787 Dreamliner и отечественных Sukhoi Superjet 100.

Постоянно расширяется и совершенствуется сеть внутрироссийских и международных маршрутов "Трансаэро". В нынешнем году она пополнилась за счет регулярных полетов в Калининград, Кемерово, Норильск, Ереван, Париж, Рим, Милан, Венецию, Лос-Анджелес, Малагу. Особое внимание уделяет "Трансаэро" развитию прямых беспосадочных полетов к популярным местам отдыха за рубежом из различных регионов России, минуя авиационные узлы Москвы и Санкт-Петербурга. В зимней программе компании 41 такое направление. Впервые "Трансаэро" начала международные полеты из городов Урала и Сибири на самых больших своих воздушных судах Boeing 747. Это стало заметным событием для пассажиров Екатеринбурга, Новосибирска и Красноярска.

Сегодня "Трансаэро" выполняет полеты сразу из трех аэропортов Московского авиационного узла - Домодедово, Шереметьево и Внуково, что существенно расширяет возможности ее клиентов. Аэропорт Домодедово признал "Трансаэро" самой пунктуальной авиакомпанией первой категории весенне-летнего сезона 2012 года и вручил ей соответствующий сертификат.

Авиакомпания "Трансаэро" всегда ставила в центр своей работы пассажира. Повышение стандартов обслуживания, обеспечение доступности авиаперевозок для различных категорий клиентов всегда были важнейшей задачей авиакомпании. В 2012 году в компании было введено пять классов обслуживания: от уникального первого класса Империал до туристического класса. Это сделано для того, чтобы цена билета для пассажиров авиакомпании оптимально соответствовала качеству получаемых ими услуг и предоставляла широкие возможности выбора.

Важным событием нынешнего года стало начало введения "Трансаэро" такой услуги, как высокоскоростной широкополосный доступ к Интернету и мобильной связи на борту.

Большое внимание компания уделяет модернизации салонов своих воздушных судов за счет новых кресел, обивки высоко качества и самых совершенных систем развлечений.

Постоянно совершенствуется меню бортового питания. Вводятся новые уникальные церемонии на борту, пример тому - "Чаепитие по-русски".

В основе достижений компании "Трансаэро" лежит самоотверженная творческая работа всего ее коллектива, который всегда отличали и отличают высочайший профессионализм, ответственность за порученное дело, нацеленность на конечный результат и стремление повышать качество работы на каждом участке, а также дух дружбы, взаимного уважения, сплоченности, постоянный настрой на позитив. Работникам компании гарантированы высокая зарплата, достойный социальный пакет, широкие перспективы профессионального и карьерного роста. В 2012 году "Трансаэро" была удостоена премии "Лучшая компания для работы и карьеры".

"Трансаэро" проводит активную и ответственную социальную политику. Компания осуществляет бесплатные перевозки ветеранов Великой Отечественной войны, оказывает помощь детям, страдающим онкологическими заболеваниями. Благотворительные проекты "Трансаэро" и программы компании по вовлечению своих сотрудников в движение корпоративного волонтерства не раз получали высокую оценку в нашей стране и за рубежом. "Трансаэро" стала единственной авиакомпанией России, которой был официально присвоен наивысший рейтинг корпоративной социальной ответственности ААА(s).

По случаю 21-й годовщины первого полета авиакомпания "Трансаэро" направляет самые горячие и искренние поздравления всем своим пассажирам и партнерам.

Полет "Трансаэро" продолжается. Компания и впредь будет делать все возможное, чтобы оправдывать высокое доверие миллионов людей, сделавших выбор в ее пользу....