О Сайте Об Агентстве Услуги предприятиям отрасли

"Шереметьево" получил "Оскар" в сфере туризма и признан лучшим аэропортом России

Международный аэропорт "Шереметьево" стал лауреатом премии"Выбор читателей Conde Nast Traveller" в номинации "Лучший российский аэропорт"

Международный аэропорт Шереметьево стал лауреатом самой авторитетной премии в сфере туризма "Выбор читателей Condé Nast Traveller" в номинации "Лучший российский аэропорт". Чествование победителей состоялось 15 ноября.

В течение нескольких месяцев читатели Condé Nast Traveller голосовали на сайте и в анкетах журнала, чтобы в десяти номинациях определить лучшие зарубежные и российские отели, авиакомпанию, аэропорт, любимый город и самую гостеприимную страну.

"Сегодня Международный аэропорт Шереметьево входит в тройку лучших аэропортов Европы по качеству обслуживания пассажиров. Мы уделяем особое внимание обеспечению высокого уровня обслуживания клиентов и постоянно расширяем спектр предоставляемых услуг. В аэропорту Шереметьево созданы все условия, чтобы любая поездка стала приятной, а прохождение предполетных формальностей - быстрым и удобным", - подчеркнул начальник Центра по работе с авиакомпаниями аэропорта Шереметьево Владимир Хижняк на церемонии вручения премии.

Значительно упрощают предполетные формальности - online-, mobile- и Skype- регистрация, работают стойки Drop Off, для быстрого оформления багажа, а комфортные залы ожидания, новые бизнес залы, магазины и рестораны на любой вкус делают ожидание рейса незаметным.

В аэропорту Шереметьево обеспечивается персональная помощь пассажирам с ограниченными возможностями здоровья - организованы специальные парковочные места, многофункциональные информационные киоски, оборудованные кнопкой переключения экрана и переговорным устройством, круглосуточно работают медпункты. В "чистой зоне" Терминала Е работает бесплатный зал отдыха "Сириус" для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Оборудованный по международным стандартам для данной категории авиапутешественников "Сириус" является уникальным проектом в отрасли, комфорт и услуги зала высоко оценены пассажирами и сопровождающими их лицами.

Аэропорт Шереметьево с особой заботой относится к маленьким пассажирам, стараясь сделать их нахождение в аэропорту максимально комфортным. Во всех терминалах аэропорта работают бесплатные комнаты матери и ребенка. Для пассажиров, путешествующих с детьми от 6 месяцев до 3 лет и сдающих коляску в багаж на линии регистрации, в Шереметьево предоставляется услуга - бесплатная детская коляска. Вернуть коляску нужно будет при посадке на борт самолета. На данный момент услуга предоставляется на рейсах авиакомпаний Air France, KLM и "Трансаэро".

Кроме того, в "чистой зоне" Терминала F открыт современный зал обслуживания транзитных пассажиров. Режим работы зала круглосуточный. Посетить его может любой пассажир Южного терминального комплекса, путешествующий транзитом.

Журнал Condé Nast Traveller появился 1997 году в Великобритании. Вскоре он стал издаваться в Италии, Испании, Греции и Индии. Русское издание Condé Nast Traveller стало седьмым в мире. Одновременно с выходом журнала в России заработал сайт с множеством полезных сервисов и приложения для iPhone и iPad.

Опираясь на тщательный отбор рекомендуемых мест, в 1988 г. журнал впервые запускает голосование Reader"s Choice Awards, впоследствии наряду с Золотым списком Condé Nast Traveller ставшее одним из авторитетнейших рейтингов в сфере индустрии путешествий.

Международный аэропорт Шереметьево - крупнейший российский аэропорт по обслуживанию регулярных внутренних и международных рейсов. Основным акционером ОАО "МАШ" является Российская Федерация в лице Росимущества (83,04%). Маршрутная сеть аэропорта Шереметьево составляет более 200 направлений.

По итогам 2011 года пассажиропоток в Шереметьево составил 22 млн 555 тыс. человек, что на 16,7 % больше, чем в 2010 году.

По результатам программы исследования качества в аэропортах мира ASQ ACI (Airport Service Quality) по итогам 2011 года аэропорт Шереметьево вошел в десятку лучших европейских аэропортов.

Международный аэропорт Шереметьево входит в тройку лучших аэропортов Восточной Европы по качеству обслуживания, согласно ежегодному рейтингу исследовательской компании Skytrax Research (Великобритания).

Международный аэропорт Шереметьево признан Компанией года-2012 в сфере транспорта по версии журнала "Компания"....
Авторские права на данный материал принадлежат «Международный аэропорт "Шереметьево"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

Загрузка