Международный аэропорт Шереметьево подвел итоги конкурса профессионального мастерства "Шаг вперед - 2013". В ДК "Чайка" (г. Лобня) состоялся праздничный концерт, на котором руководители Шереметьево поздравляли лучших из лучших специалистов аэропорта.

Конкурс профессионального мастерства - одно из крупнейших ежегодных корпоративных мероприятий, направленное на сплочение коллектива предприятия и поощрение лучших профессионалов своего дела. Эта традиция призвана рассказать об уникальных профессиях, представленных в Шереметьево, поощрить лучших сотрудников компании и повысить качество работы ведущего аэропорта России.

Кроме того, конкурс является эффективным инструментом передачи передового опыта и повышения престижа аэропортовых профессий. Для молодых специалистов участие в конкурсе открывает возможности карьерного роста.

В рамках конкурса сотрудники аэропорта из разных подразделений соревновались, выполняя теоретические и практические профессиональные задания. Комиссии, сформированные из руководителей предприятия и представителей партнерских компаний, оценивали квалификацию, эрудицию и обаяние конкурсантов.

В 2013 году конкурс проводился по 11 номинациям: лучший специалист группы супервизоров, лучший диспетчер по организации авиационных перевозок (пассажирских), лучший инспектор Режимно-охранной службы, лучший экипаж Службы перронного обслуживания, лучший диспетчер по информации, лучший дежурный комнаты матери и ребенка, лучший водитель, лучший авиационный механик по планеру и двигателям, лучший инженер по эксплуатации аэродромов, лучшая группа качества и лучший пожарно-спасательный расчет. В конкурсе приняли участие около 300 специалистов Шереметьево, в финал вышли 56 человек.

По результатам международной исследовательской программы ASQ (Airport Service Quality) ACI (Международный совет аэропортов) Шереметьево признан лучшим аэропортом Европы по качеству обслуживания в 2012 году. Для достижения такого высокого результата в Шереметьево были созданы современные условия, обеспечивающие максимально комфортное обслуживание всех категорий авиапутешественников, а принцип ориентированности на клиента стал одним из главных в работе команды аэропорта, которая сделала шаг вперед в совершенствовании клиентского сервиса и собственной эффективности.

О финалистах конкурса были сняты видеоролики, оригинально представляющие аэропортовые профессии. Лучших профессионалов Шереметьево определяли не только конкурсные комиссии, но и сотрудники аэропорта с помощью SMS-голосования.

Международный аэропорт Шереметьево - крупнейший российский аэропорт по обслуживанию регулярных международных рейсов. В  аэропорту трудятся свыше 6,5 тыс. человек. Конкурс профессионального мастерства проводится в аэропорту Шереметьево с 2007 года. Его цель - выявлять и поощрять лучших сотрудников аэропорта, повышать престиж аэропортовых профессий, способствовать передаче передового опыта, привлекать и удерживать в компании молодых перспективных специалистов....