Новосибирской транспортной прокуратурой выявлены нарушения прав авиапассажиров, вынужденных" 05.02.2013 г. в течение 25 часов 06 минут ожидать в аэропорту Толмачево (Новосибирск) вылета рейса №9219 ОАО "Оренбургские авиалинии" сообщением "Новосибирск-Санья(Китай)" по причине отсутствия резервного судна у авиаперевозчика.

Прокуратура установила, что пассажирам, в нарушение требований воздушного законодательства, в период времени с 16-00 до 03-40 (время вылета) гостиница предоставлена не была, а горячим питанием они были обеспечены с задержкой в 21 час.

Кроме того, перевозчиком не была доведена до сведения пассажиров информация о перечне бесплатных услуг, о причинах задержки вылета и выселения из гостиницы. Багаж пассажиров не был размещен бесплатно в багажном отделении аэровокзала, не реализовано право ожидающих вылета лиц на два бесплатных телефонных звонка.

По результатам проверки Новосибирским транспортным прокурором в интересах всех обратившихся в прокуратуру авиапассажиров были предъявлены иски о возмещении морального вреда. В настоящее время два из них рассмотрены Кировским районным судом г.Омска, в пользу каждого пассажира взыскано 5 тысяч рублей в счет компенсации морального вреда....