УралИнформБюро
12 февраля 2014, 13:12
Кольцово признано одним из лучших аэропортов России
В соответствии с британской методикой оценки
Исследование качества обслуживания пассажиров в российских аэропортах провело ведущее отраслевое агентство "АвиаПорт". В анализе участвовало более 20 воздушных гаваней, пассажиропоток которых составляет не менее 500 тысяч человек в год. В исследование не были включены столичные Шереметьево и Домодедово, "играющие в другой лиге" с точки зрения масштаба инфраструктуры и пассажиропотока.
Концепция экспертной оценки заимствована у британской компании Skytrax. Впрочем, в методику внесены коррективы для её лучшего соответствия российским реалиям.
"Среди критериев оценки были как вполне традиционные "безбарьерная среда", "удобство получения багажа" или "продолжительность и комфорт прохождения предполетного досмотра", так и более экзотические, хотя и не менее важные для пассажира "доступность и скорость беспроводного интернета", "шумовое загрязнение" (под этим мы понимали частоту бестолковых объявлений) или "наличие и доступность розеток для зарядки мобильных устройств", - пояснили эксперты "АвиаПорта".
Как сообщает "Уралинформбюро", высшую оценку - 5 звёзд - не получил ни один из российских аэропортов. "Высокий уровень комфорта" (4 звезды) получили воздушные гавани Владивостока, Екатеринбурга, Казани, Новосибирска, Сочи. "Уровень комфорта выше среднего" (3 звезды) присуждены аэровокзалу Уфы и московскому Внуково. "Средненькие" 2,5 звезды достались Омску, Самаре, Челябинску. "Уровень комфорта ниже среднего" (2 звезды) получили Волгоград, Красноярск, Минеральные Воды, Нижний Новгород, Пермь и Хабаровск. Аэропорту Краснодара вручены 1,5 звезды и оценка "низкий уровень комфорта". Всего одну звезду получили Иркутск, Ростов-на-Дону и Санкт-Петербург. У Калининграда только половина звезды, а аэропорт Тюмени остался вовсе ни с чем. "Нет слов (и звезд)", - прокомментировали ситуацию с местным авиахабом в "АвиаПорте"....
Авторские права на данный материал принадлежат «УралИнформБюро». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 3, 2024
Аэрофлот открыл онлайн-продажи субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 3, 2024
Делегация МГТУ ГА приняла участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню Победы
Май 3, 2024
Республика Татарстан получила земельные участки для реконструкции перрона Международного аэропорта "Казань"
Май 3, 2024
Студенты РГАТУ имени П.А. Соловьева стали призерами Всероссийской научно-технической конференции