При этом было выявлен ряд нарушений прав потребителей

В результате проверки установлено, что на первом этаже здания аэровокзала продажей, регистрацией и бронированием билетов занимаются ОАО "Аэрофлот-Российские авиалинии" и ООО "Авиакспресс", а услуги розничной торговли оказывают ОАО "АэроЧита" и ИП "Кружка с собой", сообщает официальный сайт Восточно-Сибирской транспортной прокуратуры.

Тем самым указанные организации не соблюдали права потребителей на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре, об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы.

В результате проверки в отношении вышеуказанных руководителей предприятий прокурор вынес постановление о возбуждении административные дела, которые направлены в уполномоченный орган для рассмотрения и вынесения решений.

СПРАВКА:

В соответствии с ч. 1 ст. 9 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (ч. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей).

В силу частей 2, 3 ст. 11 Закона о защите прав потребителей режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей и не указанных в п. 1 настоящей статьи, устанавливается самостоятельно. Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному....