АК "Аэрофлот - российские авиалинии"
11 февраля 2015, 15:04
Аэрофлот подтвердил сертификат соответствия стандартам ISO 9001 и ISO 14001
ОАО "Аэрофлот" успешно завершило первый надзорный аудит интегрированной системы менеджмента
Впервые система менеджмента качества Аэрофлота была сертифицирована в декабре 2007 года, а в 2014 году Аэрофлот первым из отечественных авиакомпаний прошел комбинированный сертификационный аудит на соответствие сразу двум стандартам, содержащим требования к системе менеджмента качества и системе экологического менеджмента, что демонстрирует их интеграцию с общей системой управления компанией и приверженность авиакомпании концепции устойчивого развития, экологического равновесия, социальной ответственности перед своими работниками и гражданами нашей страны.
В ходе комплексной проверки, проходившей в Аэрофлоте 2-6 февраля 2015 года, аудиторы посетили ключевые структурные подразделения авиакомпании, отвечающие за качество продукта и работу с клиентами, наземное обеспечение перевозок, подготовку персонала, безопасность полетов, техническое обслуживание ВС, охрану труда и окружающей среды - всего 20 структурных подразделений.
Несоответствий в ходе проведения надзорного аудита не выявлено. Были предложены рекомендации по возможному улучшению интегрированной системы менеджмента, которые будут учтены в дальнейшей деятельности авиакомпании.
На заключительном брифинге аудиторы сертификационного органа TÜVSÜD высоко оценили работу Аэрофлота, поблагодарили руководство и сотрудников за хорошую подготовку, открытость и оперативность в предоставлении запрашиваемой информации и документов, а также отметили, что интегрированная система менеджмента авиакомпании зрелая, результативная, а деятельность и процессы в рамках этой системы непрерывно улучшаются.
По результатам надзорного аудита принято решение о подтверждении соответствия интегрированной системы менеджмента ОАО "Аэрофлот" международным стандартам ISO 9001 и ISO 14001.
Следующий этап надзорного аудита запланирован на февраль 2016 года.
Аэрофлот - лидер воздушного транспорта России, член глобального авиационного альянса SkyTeam. Совокупная маршрутная сеть альянса насчитывает 1052 пункта в 177 странах. В 2014 году Аэрофлот перевез 23,6 млн человек, а с учетом авиакомпаний Группы "Аэрофлот" - 34,7 млн.
Аэрофлот в 2014 году в третий раз стал обладателем престижной международной премии SkyTraxWorldAirlineAwards в категории "Лучшая авиакомпания Восточной Европы".
Аэрофлот располагает самым молодым самолетным парком в мире (среди крупных авиакомпаний), который насчитывает 151 воздушное судно. Аэрофлот базируется в Москве, в международном аэропорту Шереметьево.
Аэрофлот входит в число мировых лидеров по обеспечению безопасности полетов. Коэффициент программы Европейской комиссии SAFA у Аэрофлота соответствует уровню ведущих мировых авиакомпаний.
Аэрофлот первым из российских перевозчиков вошел в реестр операторов IOSA и постоянно подтверждает этот сертификат. Авиакомпания успешно прошла аудит безопасности наземного обслуживания ISAGO. Интегрированная система менеджмента ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии" сертифицирована по стандартам ISO 9001:2008 и ISO 14001:2004....
Авторские права на данный материал принадлежат «АК "Аэрофлот - российские авиалинии"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 2, 2024
Аэрофлот с 1 мая открывает продажу субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 2, 2024
Авиакомпания FLYONE ARMENIA начала выполнение полетов по направлению Ереван - Ницца - Ереван
Май 2, 2024
FlyArystan в мае-июне запустит полеты из Актау и Астаны в Баку
Май 2, 2024
IATA сообщает о росте мирового спроса на пассажирские авиаперевозки в марте на 13,8%