Сегодня в Краснодарском аэропорту работали в усиленном режиме! Даже приехали коллеги из Сочи, Геленджика и Анапы. Сегодня здесь выбирали лучшего по профессии. В крае конкурс проводится третий раз, но в столице Кубани впервые. Сколько минут уходит на уборку самолета, теперь знает наша съемочная группа.

На вид - обычный трудовой день, вот только за работой агентов регистрации, инспекторов по досмотру воздушных судов, грузчиками багажа и мойщиками самолетов пристально следят. И следят не просто так, а вычисляют… лучшего!

- Мы хотели сами понять, насколько мы одинаково предоставляем тот или иной вид услуг, или тот или иной вид работы. Потому что по итогам этих соревнований у нас есть статистика, по которой мы это видим. Это абсолютно шикарный инструмент, чтобы всю систему приводить в одинаковое нормальное состояние, - отметил Леонид Сергеев, генеральный директор ООО "Базэл Аэро".

Первыми проходят рабочее испытание лица авиакомпании - агенты регистрации. Главные критерии оценки - уложиться в 45 секунд. При этом необходимо приветливо улыбаться и не забыть свои обязанности.

- Мне все очень понравилось. Конечно, сильно волновалась, первый раз участвую в таком конкурсе. Это очень важно, потому что мне нравится работа. Я думаю, мне это поможет в будущем для улучшения качества обслуживания, - рассказала Анна Синапальникова, агент регистрации.

А здесь мастерство демонстрируют инспекторы по досмотру воздушных судов. Они ответственны за безопасность, время их работы в регламенте не зафиксировано. А вот грузчики багажа, учитывая нормативы, должны за 12 минут складывать тонну груза! В этот самолет рабочие убрали 541 килограмм багажа за три с половиной минуты, чем и подтвердили свой профессионализм. Не менее удивили результатом мойщики небесных машин: 158 мест и салон они почистили за 7 минут 51 секунду.

- Норматив для самолета данного типа у нас установлен 15 минут, при этом обязательно должны учитываться и качество, и время уборки, качество уборки туалетных комнат, качество складывания ремней, - подчеркнула Светлана Стаханова, начальник отдела производственных систем и качества аэропорта Сочи.

Победителей определят 26 февраля. Приз за первое место - 20 тысяч рублей. Так что летать в эти дни будет одно удовольствие....