АК "Трансаэро"
27 мая 2015, 11:45
Новый сервис авиакомпании "Трансаэро" для пассажиров с нарушениями слуха
Авиакомпания "Трансаэро" совместно с ООО "Цифровые Технологии" реализует новый сервис для клиентов с инвалидностью
Связь со специалистами авиакомпании осуществляется посредством видеозвонка в Skype. При обращении пассажира с нарушениями слуха консультант оперативно подключает к беседе сурдопереводчика ООО "Цифровые Технологии", который обеспечивает коммуникацию между клиентом и представителем "Трансаэро". Таким образом, авиакомпания расширяет возможности пассажиров с инвалидностью и создает им более доступные и комфортные условия путешествий.
Получить помощь пассажиры могут, связавшись с операторами группы поддержки интернет-регистрации авиакомпании "Трансаэро" по электронной почте
Авиакомпания "Трансаэро" уделяет повышенное внимание организации перевозок людей с ограниченными возможностями. В собственном учебном центре "Трансаэро" обучение сотрудников технологиям перевозок пассажиров с инвалидностью проводится в соответствии с самыми высокими международными стандартами с применением разработанных в авиакомпании уникальных обучающих и контролирующих компьютерных программ и методических пособий.
"Трансаэро" стала первой российской авиакомпанией, которая обратила особое внимание на проблемы транспортной доступности для маломобильной категории пассажиров. Программа по построению безбарьерной среды для них реализуется в компании с 2008 года и подразумевает не только адаптацию услуг авиакомпании под потребности пассажиров с инвалидностью, но и поддержку проводимых для них спортивных и культурных мероприятий.
Авиакомпания "Трансаэро" является единственным транспортным предприятием России, которое входит в Совет бизнеса по вопросам инвалидности, созданный по инициативе организации инвалидов "Перспектива" и ряда российских и международных компаний....
Авторские права на данный материал принадлежат «АК "Трансаэро"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 6, 2024
В аэропорту Пулково увеличилась пропускная способность зоны регистрации
Май 6, 2024
В Амурском авиационном соединении командования дальней авиации переводят авиационную технику на летний период эксплуатации
Май 6, 2024
ФАС потребовала объяснений от авиакомпаний по поводу растущих цен на авиаперелеты
Май 6, 2024
Число пассажиров кировского аэропорта продолжает расти