V1.ru
18 августа 2015, 15:21
Аэропорт Волгограда признан крайне неудобным для пассажиров
Агентство "АвиаПорт" присвоило аэропорту Волгоград (Гумрак) всего одну звезду из пяти возможных, признав наличие существенных инфраструктурных проблем и низкий уровень обслуживания пассажиров
Исследование качества инфраструктуры и уровня комфорта пассажиров в аэропортах России и ближнего зарубежья проводилось в период с сентября 2014 года по июнь 2015 года. Наивысшую оценку в пять звезд получили два российских аэропорта - в Екатеринбурге и Сочи. Эти воздушные гавани, по оценке составителей рейтинга, имеют современные новые или реконструированные пассажирские терминалы, удобный транспорт, подготовленный персонал. Также отмечается отсутствие очередей, широкий выбор общепита, торговли и услуг.
Аэропорт Волгоград вместе с аэропортами Благовещенска, Оренбурга, Тюмени и Хабаровска попал в категорию наименее комфортных для пассажиров и удостоился всего одной звезды. Причины неудобства аэпортов-аутсайдеров рейтинга, по оценке его составителей, могут лежать как в инфраструктурном плане (недостаточная площадь), так в сфере плохой организации процедур.
"Как правило, транспортное сообщение налажено слабо, тесные аэровокзалы, очереди на регистрацию и предполетный досмотр, медленная выдача багажа, плохо подготовленный персонал, общепит, торговля и услуги встречаются эпизодически", - отмечают в агентстве "АвиаПорт".
В целом, по мнению экспертов, уровень комфорта региональных аэропортов в последнее время вырос, хотя совершить качественный скачок без серьезных инвестиций в инфраструктуру невозможно, и небольшие региональные аэропорты еще долго будут оставаться неудобными для пассажиров....
Авторские права на данный материал принадлежат «V1.ru». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 3, 2024
Аэрофлот открыл онлайн-продажи субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 6, 2024
Более трех тысяч человек посетили предприятия "Вертолетов России" во время "Недели без турникетов"
Май 6, 2024
"Уральские авиалинии" подали иск на ₽25,5 млн к аэропорту Симферополя
Май 6, 2024
"Перекресток" на рейсах "России"